【ダイヤルロックの開け方】番号忘れやリセット方法について解説

暗証番号を忘れた

ダイヤルロックの暗証番号を忘れてしまうと、当然のことですが中の荷物を取り出すことができません。

暗証番号をどこかにメモをして、忘れないことが大切です。

また、正しい暗証番号を合わせたつもりでも、ダイヤルの微妙な位置ズレで開かないこともあるので、しっかりと確認しましょう。

ダイヤルロックの故障

ダイヤルロックを長年使用していると、経年劣化による錠内部の故障やサビによってダイヤルを合わせても開かない場合があります。

対処法については以下で詳しく解説します。

正しくリセットできていない

ダイヤルロックが正しくリセットされていないと、ダイヤルを回して暗証番号を合わせても解錠できないことがあります。

リセットの方法については以下で紹介します。

中の荷物が引っかかっている

郵便ポストや金庫、ロッカー内に荷物が詰め込まれすぎていると、ダイヤルロックに引っかかってしまい、開けることができない場合があります。

扉を抑えながらダイヤルロックの暗証番号を合わせて開くかどうか確認しましょう。

解錠方法を再確認する

暗証番号がわかっていてもダイヤルロックが開かないときは、あらためて解錠方法の見直しをしてみましょう。

郵便ポストのダイヤルロックの場合、ダイヤルを左右に回してセット位置に暗証番号やアルファベットを合わせると解錠できる仕組みになっています。

メーカーによっては開け方が多少異なるものもありますが、基本的な解錠方法は同じです。

きちんとリセットができていないと、正しい解錠方法で番号を合わせていても開けられないため、注意しましょう。

番号を合わせる前に、必ずリセットをしなければなりません。

リセットのために回す方向は、１つ目の番号を合わせるときに回す方向と同じです。

一般的な国産のダイヤルロックであれば時計回りに２回以上、海外産のものであれば反時計回りに２回以上回すとリセットができます。

これらの方法を実行しても開かない場合は、ダイヤルを回す方向・回数などを間違えていなかったかどうかを確認しましょう。

契約書や暗証番号シールを探す

暗証番号を忘れてしまったときは、契約書もしくは暗証番号シールを探しましょう。

賃貸マンションでダイヤルロック式の郵便ポストの場合、契約時の書類に暗証番号が記載されていることが多いので、まず契約書の内容を確認します。

自室の玄関扉の近くや靴箱の内側、ブレーカー付近などに暗証番号シールが貼られている場合もあります。

書類に記載がなければそちらをチェックしてみましょう。

持ち家の場合も、ダイヤルロック式郵便ポストを購入したのであれば暗証番号シールが同梱されている筈ですので、取扱説明書などを確認してみましょう。

メーカーの多くは紛失防止のため暗証番号シールを添付するための箇所を取扱説明書に設けていますので、そちらに貼り付けていないか確認して下さい。

メーカーや管理会社へ連絡する

上記２つの方法でも暗証番号がわからないときは、ダイヤルロックを購入したメーカーに直接問い合わせるのがベストです。

問い合わせ方法は、メーカーによって異なりますが、基本的には電話やメールで行えます。（※賃貸物件にお住まいの方は、まず管理会社に相談して下さい）

ポストの取扱説明書およびメーカーサイトの「よくある質問」「サポート」といったページに、解錠番号がわからなくなった時のお問い合わせ先が記載されています。

同時に、事前に調べておくべき情報も公表されていますので、確認しておきましょう。

多くのメーカーはポストの内側に「管理番号」などを記載したシールを貼っており、この管理番号とポストの品番などが必要な情報とされています。

また、個人での問い合わせであれ、管理会社を通しての問い合わせであれ、必ず本人確認があります。

身分証明できる書類も準備しておくと良いでしょう。

解錠方法について再確認する

金庫を久しぶりに開けるとき、「暗証番号を覚えているのにダイヤルの合わせ方を忘れてしまった」と気づくことも珍しくありません。

そのような場合は、まず金庫の取扱説明書を確認してみましょう。

また、郵便ポスト同様、必ずリセットを確実に行った後で金庫の暗証番号に合わせていく必要があります。

一般的に、金庫の暗証番号は４つ設定されていることが多いので、必ず４回以上回してリセットして下さい。

金庫のダイヤルロックは番号を合わせるだけでは解錠できません。

暗証番号以外に、回す回数や方向も合っている必要があります。

一般的な金庫は、羽根（ダイヤルと連動している円盤）の数が多いほど回す数が増え、防犯性が上がります。

例えば、10-20-30-40 という解錠番号の金庫であれば、まず４回以上回してリセット、そこから右へ４回、左へ３回、右へ２回、再び左へ１回、というように番号に合わせて回す方向と回数が決まっているのです。

一方で、日本アイ・エス・ケイ（旧キング工業）などの金庫は「キングスーパーダイヤル」がついており、右へ左へと1回ずつ回すだけで解錠できるようになっています。

要するに、キングスーパーダイヤルがどうかで、ダイヤル錠の回し方が変わってくるというわけです。

破壊開錠は試すべき？

手提げ金庫や小さめの家庭用金庫であれば、バールなどを使って開けられる可能性があります。

ただ、それ以外の金庫は電動工具を使用したとしても、素人が簡単に開けられるようなものではありません。

特に、頑丈で内部構造が複雑になっている防盗金庫は無理やりこじ開けたり、切断しようとしたりするのは避けたほうがよいでしょう。

なぜなら、このタイプの金庫は破壊に強いだけではなく、破壊行動を感知してリロッキング装置が働くと、閂が抜けなくなってしまうからです。

防盗・防火金庫でなくても、証券や現金などの貴重品を保管することが多い『業務用』金庫はリロッキング装置を装備していると考えられるため、扱いには注意が必要です。

また、防盗金庫も耐火金庫も耐火材として気泡コンクリートが使用されているため、切断は合理的とはいえません。

ちなみに、金庫が製造された時代によっては耐火材に気泡コンクリート以外のもの、例えば砂や珪藻土、アスベストが使用されていることもあります。

強引に破壊すると処分にも困ることになりますので、プロに非破壊解錠を依頼するほうが安全です。

製造元へ連絡する

暗証番号を忘れてしまったうえに番号が記録された書類などもない場合は、金庫の製造元に問い合わせましょう。

その際には、金庫の品番や製造番号、身分証明書が必要です。

暗証番号の照会が有料になっているケースも多く、目安として1,000～5,000円程度かかります。

製造元によっては本人確認書類や確認書の郵送も必要になり、費用がかかるだけではなく、時間も数日～７日前後かかります。

急を要する場合は出張費（緊急時のキャンセル以外）、見積り費用が無料のキーレスキューサービスが駆け付けますので、お気軽にご連絡下さい。

ツルを引っ張りつつ解錠する

南京錠のダイヤルロックの暗証番号を忘れてしまったときは、まず「0000」に合わせ、下１桁から順番にツルを引っ張りながらダイヤルを回してみるのも方法の一つです。

ツルというのは、南京錠のＵ字になっている部分を指します。

もし、ツルが少し緩んだりダイヤルが引っかかっているような感覚があったりしたときは、その番号が暗証番号である可能性が高いので、試してみましょう。

ダイヤル式南京錠は、番号が揃うと障害物がなくなってシャフト（ツルの先）がスムーズに抜けるようになるため、正しい番号に当たったとき、シャフトが動きやすくなり、緩んだような動作を見せることがあります。

この方法は慣れるのにコツがいりますが、対策されていない南京錠であれば破壊せずに解錠ができます。

破壊してしまうと新しいものを購入しなければなりませんし、すぐに鍵をかけたいときは特に困ってしまいます。

そのため、まずは破壊をせずに開けられる可能性がある方法を試すほうが良いでしょう。

道具を使って壊す

基本的に、一般的な南京錠のダイヤルロックは頑丈ではないため、スパナやハンマーを使ってツル部分を強引に破壊できます。

スパナを使う場合は２本用意し、テコの原理でツルを穴から外すことが可能です。

ハンマーの場合は、ツルを引っ張りながら南京錠の本体をハンマーでたたくことでツルを外れることがあります。

また、ワイヤーカッターでツル部分を切断することも可能です。

ただし、南京錠のなかには破壊による開錠を防止する目的で超硬金属や焼入れ鉄を使用しているものもあるため、破壊そのものができない可能性もあります。

破壊によって開ける方法は、あくまでも最終手段で、行動後には新しい鍵の購入をしなければならないことが大前提です。

出かける前など、急いでいるときには新しい鍵を購入する時間がないことも多いので、破壊してしまったら新品を購入できるまで無施錠になることを覚悟しなくてはなりません。

暗証番号を総当たりで試す

唯一、自分でダイヤル式ロッカーを開ける裏ワザとしては、総当たりで番号を「0000」から試す方法が挙げられます。

時間に余裕のある場合は試してみましょう。

管理会社に連絡する

施設や駅構内、賃貸住宅にあるダイヤル式ロッカーが開かないときは、施設の担当者やロッカーの管理会社に確認しましょう。

ロッカーの周辺を確認すると連絡先が見つかるかもしれません。

決して勝手に鍵屋を呼んで開ける、自力で無理やり開ける、といった行為はしないでください。