ラッチがかからず閉まらない玄関ドアの鍵交換｜東京都中央区月島｜【出張鍵屋キーレスキューサービスの作業ブログ】

東京都中央区のアパートにお住まいのお客様から、玄関ドアのラッチがかからず、扉が閉じた状態を保てないとのご相談をいただきました。日常生活に支障があるため、できるだけ早く直してほしいとのご希望でした。

また、手持ちの鍵の本数やご家族での使い方についても相談したいとのことでした。

現地で状態を確認した結果、GIKEN製GM-TXS1K01-WBへの交換で対応することになり、使用する部品と料金をご説明したうえで作業を開始しました。

現場へ到着後、まず普段の鍵の使い方や現在お困りの症状を伺いました。続いて玄関ドアの錠前の型式や扉の厚み、取り付け位置を確認し、適合する部品を選定しました。固定部品を外して既存の鍵を取り外し、錠ケースとの適合を確認してから新しいGIKEN製GM-TXS1K01-WBを取り付けました。

取り付け後は固定部に緩みやがたつきがないことを点検し、鍵とサムターンの両方から施錠・解錠を確認しました。扉を閉めた際のラッチの動きにも問題がないことを確かめ、作業完了となりました。

今回の作業料金は27,500円（税込）です。内訳は、技術料11,000円、部品代16,500円です。

扉がきちんと閉まらず不便でしたが、扉を傷めずに交換してもらえて助かりました。使用する道具や作業手順について質問した際も、そのつど丁寧に説明してもらえたので安心できました。

費用は想定より高くなりましたが、作業内容を聞いて納得しています。

評価：4点

玄関ドアのラッチがかからない場合は、ラッチ自体の戻りが悪くなっているケースだけでなく、受け座（ストライク）の位置がずれている可能性もあります。そのため、部品だけでなく扉全体の状態を確認することが大切です。

また、鍵の動きが悪いからといって、鍵穴に一般的な潤滑油を使用するのはおすすめできません。不具合が続く場合は無理に操作せず、専門業者へ点検を依頼することをおすすめします。