鍵を挿しても回らず家に入れない｜東大阪市水走
- 施工内容
- 鍵開け
- サービス
- 鍵開け
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- なし
- 使用部品
- なし
- 施工料金
- 19,800円（税込）
- 施工時間
- 2時間
- 上記の施工料金は部品代込みの金額です。
- 施工料金は現場の状況等により変動致します。
- 施工料金は施工当時の料金です。
- 本事例は過去の施工実績であり、現在は既に廃番の部品もございます。
依頼内容
ゴミを捨てに鍵を閉めて出て、帰ってきたら鍵を挿しても回らなくなっていた。すぐに来てください。
施工内容
すぐに現場に向かいました。お客様も家に入れず不安なので、緊急の鍵開け依頼にはなるべく15分程度で到着できるようにしております。
現場を確認すると、ドア側面に掘り込まれている錠ケースと呼ばれる部分が壊れてしまっていて鍵が回らない状態でした。
お客様宅にはドアスコープがあったので、ドアスコープを外して特殊工具であるハウスオープナーで解錠を試みるも回らないので回転工具を用いて直接サムターンを回しました。
時々、自然回復して開閉できるので、その一瞬にタイミングを合わせ解錠を試みます。これを何回も挑戦して気づけば2時間ほど経過していました。
お客様を長時間待たせてしまいましたが、無事に開けることができました。
お客様の声
前から部屋の内側からサムターンを回すときは固かったです。とにかく家に入れてよかったです。
評価：4点
今回の施工に関するうんちく
万物は普通に丁寧に使っていても壊れます。それは経年劣化や金属疲労と呼ばれる現象による原因です。今回はまさにそれが原因です。
そんなときは、借主に責任はないので管理会社か大家さん、オーナー
でも今回のお客様は自己負担と思っていたらしくケース交換を薦め
