鍵が折れたため玄関ドアを非破壊で解錠｜神奈川県横浜市保土ケ谷区｜【出張鍵屋キーレスキューサービスの作業ブログ】

神奈川県横浜市保土ケ谷区の集合住宅の玄関ドアについてのご依頼です。鍵が根元から折れてしまったとのことでした。

早く直したいとのご希望だったため、受付後すぐに現場へ向かいました。開けたうえで、同じことが起きない方法も相談したいとのご要望でした。

状態を確認したうえで作業の範囲をご説明し、ご了承をいただいてから着手しています。

現場に着いてすぐ、集合住宅の玄関ドアを操作して症状を再現できるかどうかを確かめました。鍵を差した状態と抜いた状態のそれぞれで動きを確かめ、どこで止まっているかを特定しました。

鍵穴と内部機構の状態を確かめ、部品を壊さない方法で開けられると判断して着手しました。作業の途中でも、動きが変わるたびに操作感を確かめながら進めました。

仕上げに扉を閉めた状態で施錠を確認し、デッドボルトの出入りに引っ掛かりがないことを確かめました。神奈川県横浜市保土ケ谷区での今回の作業料金は19,800円（税込）です。

折れた鍵をどうすればよいか分からず相談しましたが、思っていたより短い時間で開けてもらえました。道具や手順について質問しても、そのつど丁寧に答えてもらえました。作業そのものに不満はありませんが、事前の説明がもう少し詳しいと安心できたと思います。

評価：4点

鍵が折れる前には、回すときに引っ掛かりが出ていることがほとんどです。違和感の段階で見てもらうと大ごとになりません。

神奈川県横浜市保土ケ谷区の玄関ドアでは、現地で状態を確認したうえで作業内容と料金をご説明してから対応しました。開けたあとに錠前の状態を確認し、交換が必要かどうかもお伝えしています。

作業後も操作時に強い抵抗を感じる場合は、扉の建付けを含めて再点検が必要です。