回りにくくなった戸建住宅の玄関ドアの錠前を修理｜愛知県名古屋市西区
- 施工内容
- 戸建住宅の玄関ドアの錠前を修理
- サービス
- 鍵修理
- 対応箇所
- 家の鍵
- メーカー
- なし
- 使用部品
- なし
- 施工料金
- 16,500円（税込）
- 施工時間
- 30分
- 上記の施工料金は部品代込みの金額です。
- 施工料金は現場の状況等により変動致します。
- 施工料金は施工当時の料金です。
- 本事例は過去の施工実績であり、現在は既に廃番の部品もございます。
依頼内容
戸建住宅にお住まいのお客様からお電話があり、愛知県名古屋市西区の玄関ドアを見てほしいとのことでした。鍵が回りにくくなり、とうとう回らなくなったとご相談をいただきました。
部品の取り寄せが必要かどうかを、その場で判断してほしいとのご依頼でした。状態を見てから作業の範囲を決めることにご納得いただき、作業を始めました。
施工内容
現場へ伺い、まず普段の使い方と困っている点を伺いました。鍵を差した状態と抜いた状態のそれぞれで動きを確かめ、どこで止まっているかを特定しました。
扉側と枠側の位置関係を測り直し、ラッチとストライクのかみ合わせを調整しました。作業の途中でも、動きが変わるたびに操作感を確かめながら進めました。
作業後は鍵の抜き差しと扉の開閉を繰り返し、片手でも無理なく操作できることを確認しました。今回の作業料金は16,500円（税込）です。
お客様の声
鍵が回らなくなって困っていましたが、その場で使えるようになりました。作業内容を確認しながら進めてもらえたので、何をしているのかが分かりやすかったです。今後不具合が出たときの目安も教えてもらえました。
評価：5点
鍵屋キーレスキュースタッフのコメント
扉を手前に引きながら回すと軽くなる場合は、錠前ではなく扉側が原因です。直った状態をお客様にも操作していただき、感触を確かめてもらっています。
作業内容と使用した部品は書面でお渡ししています。
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