解錠と開錠の意味の違いを鍵屋が解説！メリット・デメリットや費用相場をご紹介！
この記事でわかること
- 解錠と開錠の違い
- 解錠と開錠のメリット・デメリット
- 解錠と開錠の費用相場
- 鍵屋に依頼するときの注意点と選び方
記事監修者
名前：金城 甫（きんじょう はじめ）役職：マネージャー
これまで4,000件以上の鍵トラブルを解決してきたベテラン鍵職人。“お客様に寄り添った接客”をモットーに、日々現場に駆けつけている。
鍵を開ける行為を「解錠」と書くこともあれば「開錠」と書くこともあり、読み方は2つとも「かいじょう」です。この2つはどのような違いがあるのか不思議に感じたことはないでしょうか。
どちらも鍵を開けるという目的は同じですが、実はその方法が大きく異なります。鍵のトラブルで鍵屋に依頼する際は、それぞれの方法を理解していると何かと便利です。
本記事では、解錠と開錠の異なる点を説明するとともに、それぞれのメリット・デメリット、鍵屋に依頼する際の注意点などについて解説します。
目次
「解錠」と「開錠」何が異なる？
「解錠」と「開錠」は鍵を開けるという行為自体は同じですが、意味は異なります。では、どのような点が異なるのか解説していきます。
解錠とは
解錠とは、鍵が開かなくなったときに「壊すことなく鍵を開ける」ことを指します。
解錠に使われている「解」という文字は、何かをほどいたり絡んだものを元に戻したりするという意味を持っています。
鍵屋は特殊な道具を使用したピッキングなどで鍵を開けます。この行為も「解錠」の一つで、扉や錠前を破壊するものではありません。
他にも、サムターン回しやカム送りといった方法も「解錠」に含まれます。これらは不正解錠の手口と考えられがちですが、本来は鍵開けの依頼を受けたときに鍵屋が使っていた技術です。
※サムターン回し…ドアの内側にあるサムターンを外側から操作してドアを開ける方法。
※カム送り…シリンダー（鍵穴）を手前に引っ張ってできた隙間から特殊工具を差し込んでドアを開ける方法。
最近の鍵はピッキング対策されたものが殆どですので、ドアスコープがあれば、ドアスコープを外して専用の器具でサムターンを操作する解錠方法が用いられることが多いです。
開錠とは
開錠とは、鍵を開けるという結果は同じでも「手段を問わずに鍵を開ける」ことを指します。
開錠の「開」は、塞いでいるものや障害になっているものを除くという意味を持っています。つまり開錠の場合は、鍵を開ける行為に至るまでの手段は問われないと考えればよいでしょう。
例えば、ガラスを割ってそこから手を伸ばして開けるのも開錠の一つです。鍵屋が開錠を行うときはドリルやサンダー、ホールソーなどを用いるのが一般的です。
破壊するといっても何でもいいということはなく、特殊な工具を使用します。特定のホールソービット(ホールソーの先端部分)など、一般の人では所持できないものもよく使います。
解錠にするか開錠にするかの判断基準
解錠と開錠のどちらで開けるか迷ったときは、判断基準を知っておくと早めに決断できます。判断基準は以下の通りですので、ぜひ参考にしてみてください。
作業にかかる時間
判断基準の一つにあげられるのが作業にかかる時間です。解錠と開錠では、作業時間に差が出ることがあります。
例えば、鍵の片側がギザギザしたピンシリンダーなどであれば、ピッキング対策がされておらず解錠の方が早く開けられます。
しかし、それ以外のシリンダーの場合は、耐ピッキング対策をしているケースが殆どで作業の難易度が上がるため、解錠だと時間がかかります。
玄関の鍵の防犯性能は向上しつつあり、最近の住宅に使用されるシリンダーの耐ピッキング性能は5分以上であることが多いです。
緊急性
例えば、中に小さな子どもや病人など早めに安否確認をしたい人が閉じ込められているときなど、緊急時には何よりスピーディーであることが重要です。
そのため、緊急時には開錠を選択した方がよいでしょう。ただし、先述したように防犯対策がされていない古いピンシリンダーやディスクシリンダーなら、ピッキングでの解錠の方が早く開けられます。
また、解錠の費用自体も安いことが多いので、まず鍵屋に見てもらうと判断しやすくなります。
開錠をする場合は、錠前などどこかを壊すことが前提です。当然ですが、一旦破壊したものは後で交換しなければなりません。
その分のコストが発生することは明らかなため、全体の費用を考えて慎重に判断した方がよいでしょう。
鍵穴の状態
鍵穴に異物が入っていたり、内部の部品が摩耗していたりすると、専用の工具を使った通常の解錠が難しくなる場合があります。その場合は開錠を選択せざるを得ないこともあります。
一方で、鍵穴に大きな損傷がなくシリンダー自体が正常に機能している場合は、ピッキングや専用器具を用いた解錠で対応できることが多いです。
解錠と開錠のメリット・デメリット
ここでは、解錠と開錠のそれぞれのメリット・デメリットを紹介します。
解錠のメリット・デメリット
解錠の最大のメリットは、鍵やドアを壊さずに開けられる点にあります。シリンダーをそのまま使えるため、新しい部品を購入する必要がなく、トータルの費用を抑えられるのも大きな利点です。
また作業時間も比較的短く済むことが多く、すぐに日常生活へ戻れる安心感があります。
一方で、防犯性の高いシリンダーや内部に不具合がある場合は、解錠が困難になることがあります。その場合は作業に時間がかかったり、追加費用が発生したりする可能性も否定できません。
鍵の状態や種類によって成功率が左右される点はデメリットといえます。
開錠のメリット・デメリット
開錠のメリットは、ドアや鍵の構造を問わず物理的に開けられるため、解錠では難しい状況でも確実にドアを開けられる安心感があります。
また、防犯性能の高いディンプルキーや電子錠にも対応できる方法として有効です。
ただしデメリットとして、開錠は部品を破壊して作業を行うことが多いため、シリンダーや錠前を交換しなければならない場合があります。
その分、部品代や交換費用が発生し、解錠に比べてコストが高くなる点は注意が必要です。また新しい鍵に変わることで使い慣れた操作感が変わることがあります。
解錠と開錠の費用相場
鍵屋に鍵開けを依頼した場合、解錠と開錠では費用が大きく異なります。基本的に鍵を壊さずに開けてほしいと思う方が殆どだと思いますが、やむを得ず開錠しなくてはいけない場面もあります。
高額な請求をされて驚くことがないように、費用相場を知っておきましょう。
解錠の費用相場
解錠にかかる費用相場は鍵の種類に応じて変わります。古いピンシリンダーやディスクシリンダーなどであれば、8,000円程度から対応できる場合もあります。ただし、これらの鍵は防犯性が低いため、最近の住宅の玄関では使用されていません。
そのため、ドアスコープなどから専用の道具を挿入して、サムターンを直接操作するサムターン回しが用いられることが多いです。
サムターン回しでの解錠の場合、18,000円～23,000円程度が相場になります。
開錠の費用相場
開錠の場合、シリンダーだけではなく扉本体やドアノブ、ドアレバーなど他の部分まで壊してしまうこともあります。そうなると、扉など他の部分まで修復や交換の費用がかかることになります。
シリンダーを破壊して開錠した場合、15,000円～20,000円程度が相場になります。そこから、ピンシリンダーやディスクシリンダーなどの刻みキーに交換する場合は15,000円～25,000円程度、ディンプルキーに交換する場合は25,000円～50,000円程度が相場になります。
解錠・開錠を含めた鍵開け料金の相場については以下記事をご覧ください。
解錠や開錠を鍵屋に依頼する際の注意点
ここでは、鍵屋に解錠や開錠を依頼する際の注意点をいくつか紹介します。
やむを得ず破壊開錠する場合も
プロの鍵屋とはいえ、鍵の種類によっては解錠や開錠に時間を要することもあります。防犯性の高い鍵はピッキングが事実上不可能であるため、高度な技術を持つ鍵屋でも時間がかかったり、やむを得ず開錠に踏み切ったりすることがあります。
また、内締り錠という、内側からしか施錠できない鍵の場合も、外側にそもそも鍵穴が存在しないため開錠の可能性が高くなります。窓の鍵・トイレの鍵・浴室の鍵などがこれにあたります。
破壊する場合は騒音が気になる可能性がある
開錠するときは、あらかじめ近隣住民に説明しておくことも注意点の一つです。
開錠するときは電動工具を使うのが一般的で、金属を切断するには大きな音が出やすくなります。何も知らせていないと、騒音でクレームがくるかもしれませんので気をつけましょう。
賃貸住宅の場合は事前に連絡を
賃貸物件の場合は解錠か開錠かに関わらず、必ず事前に大家さんか管理会社に報告します。あくまで賃貸物件の所有者は貸主である大家さんにあるため、報告を怠らないようにしましょう。
また、管理会社が鍵屋と提携していることも多く、手配してくれることがあります。
料金トラブルに注意
電話やウェブサイトで「〇〇円～」と安い金額を提示していても、実際の作業後に高額な追加費用を請求されるケースがあります。
このようなトラブルを避けるためには、作業前に必ず見積り内容を細かく確認することが大切です。基本料金だけでなく、出張費や作業費、部品代や深夜・早朝など時間帯による割増料金が加算されるかどうかを把握しておくと安心です。
事前に見積もりを提示してくれる業者であれば信頼性が高く、料金が不透明なまま作業に入る業者は避けた方が安心できます。
金額の根拠を丁寧に説明してくれるかどうかも誠実さを判断するポイントです。焦って依頼する状況だからこそ、料金体系の確認を怠らないことが重要です。
悪質業者に注意
比較検討せずに焦って依頼してしまうと悪徳業者に引っかかる危険があります。公式サイトなどで安さを強調して集客し、現場で理由をつけて高額な追加費用を請求されるケースは少なくありません。
信頼できる業者を見極めるには、会社の所在地や固定電話の有無、過去の利用者からの口コミを確認することが有効です。実績や評価が明確でない業者は避けた方が安心です。
悪質な業者は、現場に到着してから高額な追加費用を請求するケースもあります。そのため、口頭の説明だけではなく書面やメールで料金を提示してもらうと後々のトラブル防止につながります。
悪質業者に依頼してしまったときは、以下記事の対処法を参考にしてください。
信頼できる業者の選び方
信頼できる業者を選ぶためには、事前の説明や対応が誠実であるかを見極めることが何よりも重要です。
ここでは、業者を見極めるポイントをいくつか紹介します。
作業前に料金の総額を明示してくれる業者を選ぶ
出張費・見積費・部品代・基本料、深夜や早朝に依頼した場合にかかる深夜早朝代など、後から加算される可能性がある費用を含めて説明してくれる業者であれば安心です。
不明瞭なまま作業を始めると、完了後に想定外の金額を請求されるリスクがあります。事前に総額の見積りを提示し、その内容について丁寧に説明してくれる対応こそが誠実さの証といえます。
利用者に不安を与えない姿勢を持つ業者は、料金に関しても透明性が高く、結果的にトラブルを避けられる選択につながります。
本人確認をしっかり行う業者を選ぶ
鍵の解錠や開錠は、所有者以外に悪用されると犯罪につながるため、きちんとした業者ほど慎重に対応します。
免許証や保険証などの本人確認書類で住所と氏名を照合し、依頼者本人であることを確認してから作業を始める業者は、安心して任せられます。
確認をせずにすぐ作業を進める業者は、安全面や法的な責任への意識が欠けている可能性が高いため注意が必要です。
会社の所在地・連絡先が明記されている業者を選ぶ
運営会社の住所や連絡先がはっきり示されている業者は、実在する事務所を構えている可能性が高く、万一トラブルが起きた際にも連絡がとりやすいです。
一方で、所在地が不明確であったり、携帯番号しか載っていない業者は注意が必要です。万が一トラブルが起きたとき、連絡がとれなくなるリスクがあり、アフターサポートにも不安が残ります。
公式サイトや名刺に会社情報がきちんと掲載されているかをチェックするだけでも、業者の信頼度を判断する大きな手がかりになります。
実績が豊富な業者を選ぶ
作業経験が多い業者は幅広い事例に対応してきているため、複雑な鍵や特殊なケースでも適切な方法を選び出す力があります。
実績を積んでいるということは、それだけ多くの依頼主から信頼を得てきた証でもあります。さらに施工後の不具合が少なく、スムーズな作業が期待できる点も魅力です。
公式サイトに施工事例や対応件数が掲載されている業者を選ぶと、技術力や対応の幅を判断しやすくなります。
相場よりも極端に安い業者は要確認
相場よりも極端に安い業者に依頼すると、あくまで安いのは基本料だけで作業料は高額だった、想定外の作業が必要だと説明されて高額な費用を請求された、などのケースがあります。
適正な費用には人件費や部品代、技術料が含まれており、極端に安い価格ではそれらを適切にまかなえないことが多いです。
必ず複数の業者から見積りをとり相場の料金を把握してから依頼するようにしましょう。
開かなければ無料は要確認
「開かなければ無料」と謳っている業者は、一見すると利用者にとって安心できるように見えます。
しかし、実際には無料と明記されていても、どこまでの作業が対象なのか、追加費用が発生する条件はあるのかを事前に確認しておく必要があります。
また、解錠で開けられない場合は結局鍵を壊して開けられてしまうので、鍵を交換するしかなくなり、鍵開け代+鍵交換代を請求されてしまいます。
きちんとした業者であれば、解錠で開けられない場合は依頼を断ることが多く、普通なら無理して鍵を壊してまで開けようとすることはありません。
もし「開かなければ無料」と謳っている業者が簡単に「特殊な鍵なので壊して開けるしかない」と言い出したら他の業者を呼ぶことを検討しましょう。
解錠か開錠かで迷ったらキーレスキューサービスにご相談ください！
鍵屋に解錠や開錠を依頼する際は、落ち着いてまず状況をよく考えてから判断しましょう。緊急性が高いなら開錠も仕方ありませんが、できれば解錠で解決する方が費用も手間もかけずに済みます。
弊社キーレスキューサービスなら、解錠と開錠のどちらでも迅速かつ質の高い対応が可能です。作業内容と見積もり金額の提示を行い、お客様の了承を得てから作業を開始しますので、ご安心ください。
建物の鍵はもちろん、外出先で車やバイクの鍵開けが必要になった場合もお気軽にご相談ください。出張費無料・見積もり費無料で対応いたします。
