鍵修理の業者はどう選ぶ？失敗しない鍵業者の選び方と料金相場を解説！
この記事でわかること
- 自分で修理する方法
- 失敗しない鍵修理業者の選び方
- 鍵修理を業者に依頼した場合の料金相場
- 依頼から修理完了までの基本的な流れ
- キーレスキューサービスの鍵修理実績
記事監修者
名前：金城 甫（きんじょう はじめ）役職：マネージャー
これまで4,000件以上の鍵トラブルを解決してきたベテラン鍵職人。“お客様に寄り添った接客”をモットーに、日々現場に駆けつけている。
鍵が回らない、引っかかる、閉まりにくいなどの鍵トラブルは、放置すると防犯性の低下や突然使えなくなるリスクにつながります。
しかし「どの鍵修理業者に依頼すればいいのか」「料金はいくらかかるのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
本記事では、鍵修理業者を選ぶ際に知っておきたいポイントや料金相場、依頼の流れなどを分かりやすく解説します。
目次
自分で鍵修理ってできる？
鍵修理は問題の種類によっては自分で行うことが可能です。
例えば、鍵穴にゴミやほこりが詰まっている場合は、エアダスターや掃除機を使って鍵穴のゴミを掃除することで解消できます。
また、鍵がスムーズに回らない場合は、鍵穴専用の潤滑剤を鍵穴に注入することで改善されることもあります。ただし、鍵穴専用ではない潤滑剤を注入してしまうと、余計に状態が悪化してしまうため、注意が必要です。
一方、シリンダー内部が摩耗や経年劣化によって故障している場合は、寿命がきている可能性が高いので、修理では解決が難しく、鍵交換を検討する必要があります。
一般的に鍵の寿命は10年～15年程度と言われており、耐用年数を超えると修理をしても再び不具合が起きる可能性が高いので、交換した方が結果的に費用を安く抑えられます。
少し不具合を感じた段階で無理をせず、状況に応じて鍵業者へ相談することが大切です。
自分で鍵を修理する方法は以下記事で詳しく解説しています。併せてご覧ください。
失敗しない鍵業者の選び方
鍵修理を業者に依頼する際、業者選びを間違えると「想定より高額な請求をされた」「説明が不十分なまま作業された」といったトラブルにつながることがあります。
ここでは、信頼できる鍵業者を見極めるための具体的なチェックポイントを解説します。
分かりやすい料金体系か
誰が見てもわかる料金体系を掲げている鍵業者は信頼できるポイントの一つです。
料金が曖昧な業者は作業前に明確な見積を提示せず、とにかく現場に向かおうとします。そして、作業完了後に高額な費用を請求したりします。
依頼者からするとすでに作業が完了しており、なかなか断りづらい状況なので、高額でも支払ってしまうケースが多いです。
高額請求に遭わないためには、複数の業者に見積りを依頼することが重要です。他の業者と比較することで、極端に高い見積を提示している業者を選択肢から外すことができます。
実績が豊富か
鍵修理の実績が豊富な業者であれば、複雑な問題でも的確に解決することが期待できます。公式サイトや口コミを確認すると、過去の施工事例などを見ることができます。
特に住宅の鍵だけでなく、車や金庫など多様な鍵の修理実績がある業者は、幅広いトラブルに対応できる力を持っています。
実績が多いということは、それだけたくさんの依頼を受けてきた証でもあるので、優良な業者である可能性が高いです。
見積費・出張費・キャンセル料がかかるか
見積費や出張費、さらにはキャンセル料がかかるかどうかを確認しておきましょう。これらの費用が事前に明確に提示されていない場合、予想外の出費が発生する可能性があります。
最も依頼しやすいのは見積費・出張費・キャンセル料がかからない業者です。これらが無料であれば、見積に納得いかないときにキャンセルしても費用がかかることはありません。
多くの業者がサイトにこれらの費用の有無を記載しているので、依頼する前にしっかりと確認しておきましょう。
作業に入る前に見積りを提示してくれるか
信頼できる鍵業者であれば、現地で鍵の状態を確認した後、作業内容と料金を説明し、依頼者の了承を得てから作業を開始します。
一方で、説明が不十分なまま作業に入ったり、「作業しながら判断する」と言って曖昧な対応をする業者は要注意です。鍵修理は必ず「見積り→同意→作業」という流れを守ってくれる業者を選びましょう。
支払い方法が豊富か
支払い方法の選択肢が多いかどうかも、鍵業者選びのポイントの一つです。
現金払いのみの業者もありますが、クレジットカードや電子決済に対応している業者であれば、緊急トラブルで手元に現金がない場合でも安心です。
緊急時でも安心して支払いができるよう、どのような支払い方法に対応しているかを事前に確認しておくと安心です。
料金が極端に安すぎないか
他社と比較して極端に安い料金を強調する業者には注意が必要です。一見お得に見えても、実際には基本料金が安いだけで、作業費や部品代、出張費が別途加算され、結果的に高額になるケースも少なくありません。
鍵修理には専門的な技術と経験が必要なため、相場から大きく外れた安さには必ず理由があります。
複数社の料金目安を比較し、相場感を把握したうえで、「なぜその料金なのか」をきちんと説明してくれる業者を選ぶことが、失敗しないための近道です。
ぼったくり業者の特徴は以下記事で解説しています。併せてご覧ください。
鍵業者に依頼する際の料金相場
鍵が回らない、鍵が抜けないといった簡単な不具合の場合、比較的安価に対応してもらえることが多く、一般的な相場は以下の通りです。
| 鍵修理 | 8,000円～16,500円 |
| 鍵交換 | 27,500円～55,000円 |
ただ、修理では解決できず、鍵交換が必要な場合は、27,500円～55,000円が相場となります。鍵交換は交換する鍵の種類によって料金が変わるため、あくまで目安として参考にしてください。
さらに、夜間や早朝といった時間帯に依頼する場合、通常料金に加えて時間外料金が上乗せされることがあります。
業者によっては出張費や見積費がかかる場合もあるため、しっかりと依頼する前に確認が必要です。
鍵修理にかかる費用は以下記事でも解説しています。併せてご覧ください。
鍵業者に依頼する際の流れ
鍵修理を業者に依頼する際は、事前に全体の流れを把握しておくことで、不要な不安やトラブルを避けやすくなります。ここでは、一般的な鍵業者に依頼した場合の基本的な流れを解説します。
お問い合わせ
まず最初はお問い合わせです。電話やWEBフォームから現在の状況を伝えます。「鍵が回らない」「抜けない」「施錠できない」など、できるだけ具体的に症状を説明することで、現地での対応がスムーズになります。
現地で見積もり
次に現地訪問・状況確認が行われます。作業スタッフが実際に鍵の状態やドアの構造、鍵の種類を確認し、修理で対応できるのか、交換が必要なのかを判断し、見積りを行います。
作業開始
見積もりに同意したら作業開始となります。修理の場合は比較的短時間で終わることが多く、内容によってはその場で鍵の動作が改善されます。交換が必要な場合でも、在庫があれば即日対応できるケースがほとんどです。
お支払い
最後に動作確認と支払いを行います。鍵が問題なく使えるかを担当者と一緒に確認し、問題がなければ支払いをして完了です。
キーレスキューサービスでの鍵修理実績
ここでは、弊社キーレスキューサービスがこれまでに解決してきた鍵修理実績の一部をご紹介します。
脱衣所の室内ドアの鍵修理
| 施工地域 | 愛知県名古屋市 |
| 施工料金 | 8,800円（税込） |
| 施工時間 | 20分 |
ご相談内容
脱衣所のドアが鍵をかけても開いてしまうので見に来てほしいです。
施工内容
戸車式の室内の引き戸で、初めはよくある受け側のズレかなと思いながら確認しておりました。しかし、錠前も受け側もどちらも全くズレる余地がありませんでした。様々な観点から確認していたところ、大きく2つの問題点が発覚しました。
一つは受け側の鎌錠を受ける内部パーツが経年劣化によってズレが起きている点。もう一つはドアの戸車高さが左右で合っておらずドアの高さがズレていたことです。
これらが原因で鍵が上手くかからないといった症状になっていたようです。幸いどちらも調整により改善することができ、しっかりと鍵をかけることができるようになりました。
お客様の声
無事に直ってよかったです。とてもストレスだったので、すっきりしました。
グラついた玄関のレバーハンドルの修理
| 施工地域 | 大阪府豊中市 |
| 施工料金 | 8,800円（税込） |
| 施工時間 | 30分 |
ご相談内容
玄関のレバーハンドルがグラグラしているので修理してほしいです。
施工内容
現場を確認すると、レバーハンドルはグラグラで、扉にレバーハンドルを固定するネジを入れるための受けになる部品がレバーハンドルから飛び出していました。この部品はレバーハンドルの中に埋め込まれているものですが、強い力が加えられたためか、飛び出した状態になっていました。
まずは外れてしまった部品をレバーの中に再度埋め込む必要があるため、扉からレバーハンドルを一旦取り外します。レバーハンドルの部品を埋め込んでいた部分がえぐれているので、ハンマーを使用し、えぐれている部分を慎重に何度も叩き、元の状態にしていきます。
ある程度戻ったら、外れていた部品を再度埋め込んでから、仕上げにハンマーで叩き、レバーハンドルを元の位置に戻します。あとは玄関の扉に元通りレバーハンドルを取り付けて完了です。
お客様の声
ドアを開けるたびにハンドルが取れてしまうのではないかとヒヤヒヤしながら使っていました。丁寧に扱うようにします。
挿さりにくくなった鍵の修理
| 施工地域 | 東京都杉並区 |
| 施工料金 | 8,800円（税込） |
| 施工時間 | 10分 |
ご相談内容
上下ある鍵のうち、下の鍵が挿さりにくくなってしまいました。
施工内容
こちらの物件はMIWAのJNシリンダーの逆マスターのマンションで、各部屋には上にPG錠前下にDA錠前のプッシュプルハンドルタイプが採用されておりました。
おそらくシリンダー内のゴミ詰まりが原因だと考えられます。お客様に作業内容・見積金額に了承をいただき作業に入ります。
ハンドルを取り外さないとシリンダーを取り外せないので、まずはハンドルを取り外します。シリンダーを分解し洗浄すると、スムーズに挿さるようになりました。
お客様の声
ずっとストレスだったので直ってよかったです。
鍵修理ならキーレスキューサービスにお任せください！
鍵の不具合は突然起こることが多く、「すぐ直したい」「どこに頼めばいいかわからない」と不安になる方も少なくありません。キーレスキューサービスでは、そうした緊急性の高い鍵トラブルにも迅速かつ丁寧に対応しています。
玄関や勝手口、室内ドア、店舗の鍵まで幅広く対応し、症状に応じて修理で直せるのか、交換が必要なのかを現地で正確に判断します。
当日施工が可能な体制を整えており、鍵が使えず困っている状況でもスピーディーな解決が期待できます。また、出張費・見積費は無料のため、費用面での不安を感じることなく相談できる点も大きな特徴です。
作業に入る前には必ず作業内容と料金を明確に提示し、納得いただいてから施工を開始するため、後から高額な請求が発生する心配もありません。
安心して任せられる鍵業者をお探しなら、まずはキーレスキューサービスへご相談ください。
