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ホームセンターで玄関の鍵交換はできる?費用は?DIYの手順と店に頼む流れを解説!

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ホームセンターで玄関の鍵交換はできる?費用は?DIYの手順と店に頼む流れを解説!

更新日:2026/10/13
ホームセンターの商品で鍵交換できる?

この記事でわかること

  • ホームセンターで玄関の鍵を買って替える方法と、店に工事を頼む方法
  • 買う前に確かめること(戸建の専用仕様・集合住宅・賃貸)
  • シリンダーの取り付け方式の見分け方と、止めピン式の交換手順
  • ホームセンターと鍵屋の費用を、工賃と商品代を分けて比べる見方
金城 甫(きんじょう はじめ)

記事監修者

名前:金城 甫(きんじょう はじめ)役職:マネージャー

これまで4,000件以上の鍵トラブルを解決してきたベテラン鍵職人。“お客様に寄り添った接客”をモットーに、日々現場に駆けつけている。

玄関の鍵が古くなったり壊れたりしたとき、「できるだけ安く交換したい」「業者に頼まずに自分でやってみたい」と考える方も多いのではないでしょうか。そんなときに選択肢として浮かぶのが、ホームセンターでの鍵交換です。

ホームセンターでは、玄関の鍵を買って自分で替えることも、店のリフォームの窓口に交換の工事を頼むこともできます。ただし、戸建の玄関の鍵がドアメーカー専用の部品になっていたり、賃貸では替える前に許可を確かめる必要があったり、鍵の取り付け方式が家によって違ったりと、買えば済むとは限らないところがあります。

本記事では、買う前に確かめること、ホームセンターで買える鍵の種類、自分で交換する手順と失敗しないための注意、ホームセンターと鍵屋に頼むときの費用の比べ方までを、鍵屋の立場から解説します。自分で交換するか、店や業者に頼むかを決める材料としてお役立てください。

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ホームセンターで玄関の鍵交換はできるのか

「HOMECENTER」と書かれたホームセンターの看板

ホームセンターでの鍵交換は、鍵を買って自分で替える方法と、店に交換の工事を頼む方法があります。どちらを選ぶかで、準備するものも費用のかかり方も変わります。

ホームセンターで鍵を買えば自分で替えることができる

ホームセンターの売り場には、玄関の鍵交換に必要な部品が並んでいます。DIY用のシリンダー錠やディンプルキー、補助錠、防犯グッズなどがそろっており、店頭で入手しやすい製品も多く、価格帯の選択肢もあります。

自分で替える場合は、購入する鍵がご自宅のドアに合っているかをしっかり確認することが欠かせません。合うかどうかを左右するのは、次の章で紹介する住まいの種類と、後半で紹介する鍵の取り付け方式です。ここを確かめずに買うと、家に帰ってから取り付けられないことに気づく、ということが起こります。

また、店によっては合鍵の作成も受けています。ただし、ディンプルキーや特殊キーは対応していない場合もあるため、こちらも事前に確認しておくと安心です。

ホームセンターのリフォームの窓口に交換の工事を頼むこともできる

もう1つは、店に交換の工事を頼む方法です。リフォームカウンターを併設している店舗では、鍵交換の相談や作業依頼を受け付けていることがあります。2026-10-13 時点で、DCMとカインズの2社が公式サイトに、玄関の鍵やシリンダーの交換の工事を料金つきで載せていました。

ただし、受け付けている作業や料金は店によって違い、頼んだその日に工事が終わるとは限りません。頼んだときの流れと費用は、後半の「ホームセンターに頼む場合と鍵屋に頼む場合は何が違うのか」で詳しく説明します。サービスを利用したい方は、事前に最寄りの店舗に問い合わせておきましょう。

なお、玄関が引き戸の場合は、鍵の形も交換の仕方も開き戸とは違います。引き戸の鍵については、玄関引き戸の鍵交換費用をまとめた記事と、引き戸の鍵交換を自分でできるかをまとめた記事をご覧ください。

玄関の鍵をホームセンターで買う前に何を確かめればいいのか

玄関の鍵は、店で買えばどの家でも自分で替えられるわけではありません。住まいの種類によっては、買う前に連絡しておく先があります。

  • 戸建:シリンダーがドアメーカーの専用仕様になっていないかを確かめる
  • マンションなどの集合住宅:まず管理会社に相談する
  • 賃貸:鍵を替えてよいかを管理会社か大家さんに確かめる
玄関の鍵を買う前の確かめ先を示した図。住まいの形で、先に確かめる相手と中身が変わる。いちばん上に「住まいは賃貸か持ち家か」の箱があり、そこから線が左右2つに分かれる。左は「賃貸」で、その下に「管理会社か大家さんに確かめる」と書かれている。右は「持ち家」で、その下に「戸建か集合住宅か」の箱がある。そこからさらに左右2つに分かれ、左が「戸建」でその下に「ドアメーカーの専用仕様か確かめる」、右が「マンションなどの集合住宅」でその下に「まず管理会社に相談する」と書かれている。上下2段で道が分かれる形になっている 玄関の鍵を買う前の確かめ先 住まいの形で、先に確かめる相手と中身 が変わります 住まいは賃貸か持ち家か 賃貸 持ち家 管理会社か大家さんに確 かめる 戸建か集合住宅か 戸建 マンションなどの集 合住宅 ドアメーカーの専用仕様 か確かめる まず管理会社に相談する

戸建はシリンダーがドアメーカーの専用仕様になっていないかを確かめる

戸建の玄関ドアの鍵は、ホームセンターの棚に同じものが並んでいるとは限りません。美和ロックのよくある質問では、「戸建住宅の場合、シリンダーは取り付いてるドアメーカーの専用仕様となっており、ドア部品の一部という扱いとなり、ドアメーカーからの販売となります。」と案内しています。

この場合、交換用のシリンダーの窓口はドアメーカーになります。同じよくある質問によると、どのドアメーカーのドアかは、ドア上部に貼られた小さなラベルで分かることがあります。

ここで紹介したのは美和ロックの案内で、ほかの錠前メーカーの製品にも同じ扱いがあるとは書かれていません。お使いの鍵が美和ロック以外の製品で、店で同じものが見つからないときは、ドアメーカーか錠前メーカーに問い合わせてから買うと、合わない鍵を買わずに済みます。

マンションなどの集合住宅はまず管理会社に相談する

マンションやビルの玄関の鍵は、建物全体で管理されていることがあります。美和ロックのよくある質問でも、集合住宅やビルの場合は「まずは管理会社へご相談ください。」とされています。

管理会社で交換に対応してもらえる場合もありますので、ホームセンターで鍵を買う前に、管理会社に連絡しておきましょう。

賃貸は鍵を替えてよいかを管理会社か大家さんに確かめる

賃貸住宅にお住まいの場合は、鍵を替える前に、契約書を確認したうえで、管理会社か大家さんに替えてよいかを確かめてください。玄関の鍵は、住んでいる方だけのものではなく、物件の設備として扱われていることがあります。

また、交換後のスペアキーの取り扱いにも注意が必要です。替えたあとの鍵を管理会社や大家さんにも渡すのか、退去のときに元の鍵に戻すのかも、あわせて相談しておくと安心です。

賃貸物件の鍵交換については以下記事で詳しく解説しています。併せてご覧ください。

ホームセンターで買える玄関の鍵にはどんな種類があるのか

ホームセンターでは、玄関の鍵交換用としてさまざまな種類の鍵を取り扱っています。代表的なのは、ピンシリンダー錠、ディスクシリンダー錠、ディンプルキーなどのシリンダータイプに加え、簡易に取り付けられる補助錠や、防犯性・利便性を兼ね備えた電子錠・スマートロックです。ここでは、それぞれの鍵の特徴について詳しく紹介します。シリンダー本体の値段は製品によって違います。相場の目安として、通販サイトで「玄関 シリンダー 交換」を検索した結果(2026-10-13時点)では、表示された40点の値段は税込3,958円から47,278円まででした。

ピンシリンダー錠は構造が単純でピッキングへの強さは低め

GOALのピンシリンダー錠のシリンダーと鍵

ピンシリンダー錠は、構造がシンプルで、ホームセンターでよく見かける一般的な鍵のひとつです。

内部には複数のピンが縦に並んでおり、それが正しい位置に揃うことで解錠できる仕組みになっています。構造が単純なため、取扱説明書に沿って交換しやすい製品もあります。

ただし、防犯性能は最新の鍵に比べると劣ります。ピッキングに対する耐性がそれほど高くないため、防犯性を重視する場合は、より高度な構造の鍵を検討したほうが安心です。費用を抑えて交換したい場合には、選択肢の一つとなります。

ディスクシリンダー錠はピッキングに弱く新しく選ぶ鍵には向かない

美和ロックのディスクシリンダー錠のシリンダーと鍵

ディスクシリンダー錠は、かつて多くの住宅で使用されていたタイプで、現在でもホームセンターで取り扱われていることがあります。

内部に回転するディスクが配置されており、正しい鍵が挿入されるとディスクが揃い解錠できる仕組みです。

しかし、このタイプはピッキングに非常に弱く、防犯性能の低さから、新しく取り付ける鍵としては選ばれにくくなっています。新たに購入して取り付けるというよりは、既設のディスクシリンダーをやむを得ず同じ形のものに交換したいケースに限定されるでしょう。

ディスクシリンダーについて詳しく知りたい方は以下の記事をご覧ください。

ディンプルキーはピッキングに強く玄関の鍵の主流になっている

GOALのディンプルキー V18 のシリンダーと鍵

ディンプルキーは、近年主流となっている防犯性に優れた鍵です。鍵の表面に複数のくぼみ(ディンプル)が配置されており、これに対応する複雑なピン構造をもつシリンダーによって解錠されます。

ピッキングに強く防犯性能に優れているため、戸建て住宅やマンションなど幅広い建物で採用されています。

ホームセンターでもディンプルキーの取り扱いは増えており、美和ロックやGOALといった主要メーカーの製品が並んでいることがあります。

ただし、ディンプルキーはピンシリンダーに比べて価格が高めです。防犯性と価格のバランスを見ながら選ぶ必要があります。

以下記事ではディンプルキーがどんな鍵なのか詳しく解説しています。併せてご覧ください。

面付錠や補助錠はいまの鍵とは別に足して取り付ける

ドアの室内側に取り付ける面付本締錠MDUの本体

面付錠や補助錠は、既存の鍵とは別に追加で取り付けるタイプの鍵です。ドアの内側に本体をビスで固定するだけで済むため、DIYでも取り付けやすく、費用を抑えて防犯性を向上させたい人に人気です。

特にワンドア・ツーロック(1つのドアに対して鍵を2つ付けること)を実現したいときには有効な選択肢で、補助錠には、簡易的なチェーンロックから、サムターン回し防止機能を備えた高機能モデルまでさまざまな種類があります。

ドアに穴を開けずに取り付けできるタイプもあり、賃貸住宅でも使いやすい製品があります。防犯性を少しでも高めたい場合にはぜひ検討したい製品です。ただし、賃貸住宅で取り付けるときも、先に管理会社か大家さんに確かめておきましょう。

ワンドア・ツーロックについて気になる方は以下記事をご覧ください。

電子錠やスマートロックは配線などがあり自分では付けにくい製品もある

玄関の前でスマートフォンを操作してスマートロックを開ける様子

近年注目を集めているのが、電子錠やスマートロックといった電気的・電子的な仕組みを使った鍵です。

暗証番号やICカード、スマートフォンアプリで解錠できるタイプなどがあり、鍵を持ち歩く必要がないという利便性から人気が高まっています。

ホームセンターでは、展示のみの店や、取り寄せになる店もありますので、在庫と取り付けまで頼めるかを事前に確かめてください。また、取り付けには専門知識や配線作業が必要な製品もあるため、DIYでは難しい場合があります。利便性を重視する方には魅力的な選択肢です。

下記記事ではスマートロックについて詳しく解説しています。併せてご覧ください。

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玄関の鍵を自分で交換するにはどうすればいいのか

ホームセンターで購入した鍵を使って、自分で玄関の鍵を交換することは可能です。作業自体は難しいものではありませんが、事前にしっかりと準備をして、正しい手順で進めることが大切です。

この記事で手順を紹介するのは、錠前はそのままにして、シリンダー(鍵穴)のみを交換する方法です。特に鍵のメーカーとシリーズ名の確認、サイズの計測、取り付け方式の見分けを先に済ませておくことで、スムーズかつ安全に交換が完了します。

作業中は、閉め出しを防ぐために、必ずドアを開けたままにしておきましょう。家の中にだれもいない状態では、鍵を外さないでください。

玄関の鍵を自分で交換するときに用意する工具

鍵交換に使うプラスとマイナスのドライバーとネジ外し剤とビスを入れる箱のイラスト

鍵交換を行うには、以下の道具が必要です。すべてホームセンターやネットショッピングなどで揃えることができます。

  • プラスドライバー
  • マイナスドライバー
  • 新しいシリンダー(鍵穴)※メーカー・シリーズ名とサイズを控えてから買う
  • ビスを入れる箱
  • ネジ外し剤

ドライバーはビスのサイズに合ったものが必要です。サイズが適合していれば、手頃な価格のドライバーでも構いません。細かい部品を紛失しないように箱を用意しておくと良いでしょう。

また、鍵が古いものであれば、錆を取ってビスを外しやすくする潤滑剤を用意しておくと、スムーズに交換を行えます。

フロントプレートの刻印で鍵のメーカーとシリーズ名を調べる

玄関ドアの側面のフロントプレートにあるMIWAの刻印を赤い矢印で示した写真

交換用の鍵を購入する前に、まずは今使っている鍵のメーカーとシリーズ名を調べる必要があります。ドアを開けると、扉の側面に錠前を固定している金属の板(フロントプレート)があり、ここにメーカー名などが刻印されています。

美和ロックのよくある質問では、「錠前の製品記号の一部として、フロントプレートのMIWA刻印の下にシリーズ名が刻印されています。」と案内しています。一方で、製品を特定するための製品記号は「製品本体にはありません。」ともされています。美和ロックの案内に沿えば、刻印から分かるのはメーカーとシリーズ名までで、刻印だけで合う鍵が決まるとは限りません。

刻印を控えたら、次のサイズの計測とあわせて、店の人やメーカーに合う製品を確かめてから購入してください。

交換する鍵に合わせてドアと錠前のサイズを測る

フロントプレートの横幅と縦幅・バックセット・ビスピッチ・ドアの厚みの測る場所を番号で示した図

メーカーとシリーズ名を調べたら、次にドアのサイズを測ります。これらのサイズは部品選びの際に必要となるので、正確に行う必要があります。そのため、必ずメジャーやノギスなどで計測してください。

計測する箇所は以下の通りです。

  • フロントプレートの横幅
  • フロントプレートの縦幅
  • バックセット(正面からシリンダーを見たときの、シリンダーの中心からドアの端までの長さ)
  • ビスピッチ(フロントプレートを固定している上下ビスの間隔)
  • ドアの厚み

シリンダーの取り付け方式が止めピン式かねじ込み式かを見分ける

シリンダーの取り付け方は、どの鍵でも同じではありません。美和ロックのよくある質問では、代表的なシリンダーの交換方法として、「シリンダーを止めピンで取り付けるタイプの錠の場合(LAシリーズ、LHシリーズ等)」と「シリンダーをねじ込んで取り付けるタイプの錠の場合(DNシリーズ等)」が紹介されています。

シリンダーの取り付け方式が止めピン式かねじ込み式かを見分ける図。どちらもフロントを外すところから始まり、その先が違う。いちばん上に「フロントを外して止め具を見る」の箱があり、そこから線が左右2つに分かれる。左は「ピンもねじも見当たらない」で、その下に「その先へ進まずに止める」と書かれている。右は「見当たる」で、その下に「ピンかねじか」の箱がある。そこからさらに左右2つに分かれ、左が「シリンダー止めピン」でその下に「ピンを引き抜いて外す」、右が「シリンダー止めねじ」でその下に「ゆるめてキーで左方向へ回す」と書かれている。上下2段で道が分かれる形になっている 止めピン式かねじ込み式か どちらもフロントを外すところから始ま り、その先が違います フロントを外して止め具を見る ピンもねじも見当た らない 見当たる その先へ進まずに止める ピンかねじか シリンダー止めピン シリンダー止めねじ ピンを引き抜いて外す ゆるめてキーで左方向へ 回す

どちらもフロントを外すところから始まりますが、その先が違います。止めピン式はシリンダー止めピンを引き抜いて外し、ねじ込み式はシリンダー止めねじをゆるめてからキーを差し込み、シリンダーリングを持って左方向(反時計回り)へ回して外します。前の手順で控えたシリーズ名で、どちらの方式かの見当をつけておきましょう。

キーレスキューサービスが伺った現場では、ほかの付き方もありました。サムターン側から扉を挟むようにシリンダーが取り付けてあり、サムターンのツマミの両サイドのネジを外すと取り外せるもの、室外側のハンドルを外してから、シリンダーを止めているネジを2か所ずつ外すもの、面付箱錠の本体の裏側にネジとクリップで取り付けてあるものです。

フロントを外してもピンもねじも見当たらないときや、方式が分からないときは、その先へ進まずに止めてください。この記事の次の手順は、止めピン式のものです。シリンダーだけでなく錠前ごと替える必要があるときは、玄関の鍵を自分で交換する方法をまとめた記事もご覧ください。

止めピン式のシリンダーを交換する手順

ここからは、止めピン式の玄関の鍵の交換手順について紹介します。購入したシリンダーに取扱説明書がある場合は、そちらの交換方法に従って行ってください。

また、作業をする際は、閉め出しを防ぐために作業が終了するまで、必ずドアは開けたままにしておきましょう。

1.メーカーや型番などが刻印されている扉側面のフロントプレートを外します。プレートは上下のビスで固定されているため、ドライバーでビスを外しましょう。

フロントプレートのネジを外して、フロントプレートを取り外す

2.シリンダーを留めているピン(シリンダー側にあるピン)を抜きます。シリンダーが落ちないように手で押さえながら取り外しましょう。美和ロックの案内では、「ピンが抜きづらい場合は、工具(ペンチ等)で引き抜きます」とされています。

シリンダーを固定しているピンを外して、シリンダーを取り外す

3.準備した新しいシリンダーを取り付けたら先ほど抜いたピンを挿入し、固定します。

新しいシリンダーを錠ケースに取り付けてピンで固定する

4.扉側面のフロントプレートを元通りに戻して、ビスを締めます。

扉の側面にフロントプレートを元通りに取り付けてビスを締める

5.動作確認をして問題なければ作業完了です。

ビスやピンがどうしても外れないとき、新しいシリンダーが奥まで入らないときは、力をかけずにその時点で作業を止めてください。無理に進めると、錠前やドアを傷めることがあります。

下記記事でもシリンダー交換について詳しく解説しています。併せてご覧ください。

自分で交換を続けてよい状態と鍵屋に頼んだほうがよい状態を見分ける

手順どおりに進めても、途中で止めたほうがよい場面があります。上の手順に入る前と、手順の途中で引っかかったときに、次のどちらに当てはまるかを見てください。

自分で続けてよいのは、次の状態です。

  • 取り付け方式が止めピン式と分かっていて、刻印と寸法に合う新しいシリンダーが手元にある
  • フロントプレートのビスとシリンダー止めピンが、手持ちの工具で素直に外れる
  • 作業のあいだドアを開けたままにできて、家の中に人がいる
  • 替えたあと、室内側と室外側の両方から動作を確かめられる

鍵屋に頼んだほうがよいのは、次の状態です。

  • フロントを外してもピンもねじも見当たらない、または方式が分からない
  • ビスやネジの頭がつぶれていて、ネジ外し剤を使っても回らない
  • 買ったシリンダーが奥まで入らない、または向きが決まらない
  • シリンダーだけでなく錠前ごと替える必要がある
  • 賃貸や集合住宅で、管理会社や大家さんの許可がまだ取れていない
  • その日のうちに施錠できる状態にしなければならない

自分で替える場合の限界も、先に知っておいてください。1つ目は、合わない製品を買ってしまうことです。返品や交換ができるかは店によって違うため、買い直しの費用と時間がかかります。2つ目は、ドアの閉まり方や立て付けの不具合は、シリンダーを替えても直らないことがある点です(後半の「ホームセンターに工事を頼むときの問い合わせから施工までの流れ」でふれた、工事を断られる条件と同じ理由です)。3つ目は、鍵の防犯性が種類で決まる点です。値段だけで選ぶと、替えても防犯性が上がらないことがあります(上の「ホームセンターで買える玄関の鍵にはどんな種類があるのか」)。4つ目は、作業の途中でドアが閉まると締め出されることです。この章の冒頭に書いたとおり、ドアは開けたままにしてください。

キーレスキューサービスでは、お客様がご用意された玄関のシリンダーの取付けだけのご依頼も承っています。買ったものが合っているか分からないときや、途中で外れなくなったときは、そのままの状態でご相談ください。

玄関の鍵を自分で交換するときに失敗しやすいところ

自分で鍵交換を行う際、特に注意すべきなのは「鍵の適合性」と「取り付け精度」です。ホームセンターで鍵を選ぶ際に、メーカーやサイズを確認せずに購入してしまうと、自宅のドアに取り付けられない可能性があります。

また、似たような見た目でも、取り付け用のビス穴の位置やシリンダーの長さが異なる場合があるため、寸法はしっかり測るようにしましょう。

取り付け時にありがちな失敗としては、以下のようなものが挙げられます。

  • ビスを強く締めすぎて鍵が動かなくなる
  • シリンダーの向きを間違えて装着してしまう
  • 内部のバネや部品を落として紛失する
  • 動作確認をせずに完了したと思い込む

また、鍵の動きがスムーズでない場合に無理やり回そうとすると、鍵が曲がったり折れたりする原因になります。

動きが重いと感じたら潤滑剤を使用するか、一度取り付け状態を見直しましょう。作業の前に守っておきたいことは、次の章でまとめています。

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玄関の鍵を自分で交換して失敗しないためには何を守ればいいのか

ホームセンターで鍵を購入し、自分で交換する際に失敗しないためには、いくつかの重要なポイントを押さえておく必要があります。事前の確認不足や作業中のミスによって、鍵が使えなくなったり、防犯性能が落ちてしまう可能性もあるため、作業前の準備と注意点をしっかりと理解しておきましょう。

鍵の型番とサイズとドアの厚みを正確に確かめる

交換する鍵が既存のドアに適合しているかどうかを確認することが、鍵交換の成功を左右する最大のポイントです。

シリンダーのメーカーやシリーズ、サイズ、ビスの間隔、ドアの厚みなどは製品ごとに異なるため、フロントプレートの刻印を控え、寸法を測っておくことが重要です。刻印から分かるのはメーカーとシリーズ名までのことがあるので、寸法とあわせて店の人やメーカーに確かめると失敗が減ります。

これらを確認せずに購入すると、鍵が取り付けられない、動作しないといったトラブルに繋がるため注意が必要です。

パッケージの適合情報で今の錠前に合うかを確かめてから買う

鍵の形状や仕様はメーカーやシリーズごとに微妙に異なります。見た目が似ているからといって適当に選んでしまうと、ドアに合わなかったり、ビス穴の位置が違ったりして、取り付けできないことがあります。

ホームセンターで購入する際は、メーカー・シリーズ名や寸法をもとにお店の人に相談するか、パッケージに記載された適合情報をよく確認しましょう。

特にディンプルキーや電子錠などは取り付け条件がシビアなため、事前の確認がより重要です。

無理な力をかけずシリンダーの分解やドアの穴の加工はしない

鍵の取り付け中に「ビスが硬い」「パーツがうまくはまらない」などのトラブルがあると、つい力任せに作業を進めてしまいがちですが、それは破損のもとです。

鍵やシリンダーは精密な部品で構成されているため、少しの歪みでも不具合につながります。必ず説明書の順序に従い、各部品の向きや順番に注意しながら、ゆっくりと作業を進めましょう。作業前には製品マニュアルを一読しておくのがおすすめです。

シリンダーそのものを開けて中を触ることもしないでください。美和ロックは「当社製シリンダーの取り扱いに関するご注意」で、「シリンダーは精密部品ですので、分解や部品の組み替え等は絶対に行わないでください。」と案内しています。

また、買ったシリンダーが合わないときに、電動ドリルでドアや錠前の穴を広げて付けようとするのはやめてください。キーレスキューサービスの施工事例でも、メーカーが違う物への交換は切り欠きが違い、広げなければならないことがあると記録しています。同じメーカーの同じ物か、寸法の合う物を選べば、加工せずに交換できます。

交換したあとは鍵の回り具合と扉の開け閉めを確かめる

取り付け作業が終わったら、必ず開閉や施錠・解錠の動作確認を行いましょう。鍵が重かったり、引っかかったりする場合は、シリンダーの位置がずれている可能性があります。

早めに気づけば微調整で対応できますが、そのまま使用を続けると鍵が折れたり、抜けなくなったりするリスクがあります。

スムーズに動作するかどうかを確認し、不安があれば潤滑剤を使用するなどの対応も検討しましょう。動作確認は、ドアを開けたまま室内側と室外側の両方から行うと、閉め出しを防げます。

不安があれば作業の前に鍵屋に相談する

玄関ドアの錠を操作して鍵交換をしている鍵屋の作業員

自分での鍵交換に不安がある、あるいは作業途中でトラブルが起きた場合は、無理をせず鍵の専門業者に相談するのがベストです。

鍵やドアは安全と防犯に関わる重要な部分なので、不完全な取り付けは思わぬリスクにつながることもあります。

費用はかかりますが、確実な取り付けと安心感を得られる点では、業者に任せるという判断も非常に有効です。少しでも迷いがある場合は、専門家の意見を仰ぎましょう。

専門業者に依頼する際は以下記事を参考に業者選定を進めると良いでしょう。併せてご覧ください。

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玄関の鍵を自分で交換して失敗したときはどうすればいいのか

DIYで鍵交換を試みたものの、「うまく取り付けられなかった」「鍵が回らない」「開閉がスムーズにいかない」といったトラブルが起きることもあります。こうしたとき、慌てて無理に対応しようとすると、鍵の破損やドアの損傷につながるおそれがあります。ここでは、状況別の具体的な対応方法を解説します。

鍵が回らないときはまず取り付けをやり直す

鍵がうまく動かない場合は、まず冷静に取り付け状態を見直しましょう。ビスの締め付けが強すぎたり、シリンダーの向きが逆になっていたりすることが原因で、鍵の動作不良が起きることがあります。

説明書や製品の取扱ガイドを再確認しながら、一度取り外して取り付け直すことで改善する場合もあります。

また、ビスの位置が合っていないときは、正しい穴に締め直す必要があります。

引っかかる鍵を無理に使い続けない

鍵が引っかかる、スムーズに回らないといった不具合がある状態で無理に使い続けるのは非常に危険です。力任せに回したり、ドアを強引に閉めたりすると、鍵が折れてしまったり、鍵穴内部が破損するリスクがあります。

また、万が一中で鍵が抜けなくなってしまった場合には、さらに修理費用がかさむことにもなりかねません。

違和感がある時点で使用を中止し原因を見極めましょう。原因が分からないときは、鍵屋にご相談ください。

鍵が固いときは取り付けのずれや部品の組み込みを確かめる

鍵を取り付けたあと、「鍵が固い」「途中までしか回らない」「抜き差しに引っかかりがある」といった不具合がある場合は、そのまま使用を続けず、一度作業を止めて状態を確認してください。

取り付けのズレや、錠前の中の部品が正しく組み込まれていない可能性があります。潤滑剤を使って改善されることもありますが、根本的な取り付けミスが原因であれば再調整が必要です。

古い鍵のネジがかんで外れないときは無理に回さない

古い鍵を外す途中でネジが回らなくなったときは、力を入れて回し続けないでください。ネジの頭がつぶれると、ドライバーが掛からなくなり、外すのがさらに難しくなります。

キーレスキューサービスが伺った現場にも、ご自身で交換しようとしたところネジがかんでしまい外れなくなった、というご依頼がありました。このときは買われた鍵がメーカー違いでサイズも合わなかったため、同じ製品に交換しています(下の「キーレスキューサービスの玄関の鍵交換の事例」の CASE 01)。

ネジ外し剤を使っても回らないときは、その時点で作業を止め、鍵屋にご相談ください。

買った鍵が合わなかったときは返品できるかを買った店に確かめる

買ったシリンダーがサイズや取り付け方式の違いで付かなかったときは、返品や交換ができるかを、買った店に確かめてください。返品の扱いは店によって違います。

確かめる前に、付かなかったシリンダーを無理に取り付けようとしたり、加工したりしないでください。次に買い直すときは、フロントプレートの刻印とサイズの控えを持って行き、店の人に合う製品を確かめてもらうと失敗が減ります。

自分で直せないと感じたら早めに鍵屋に頼む

何度取り付けをやり直しても症状が改善しない場合や、自分では原因が特定できない場合には、無理せず専門業者に相談しましょう。

無理に作業を続けると、鍵やドア全体にさらなるトラブルを招く恐れがあります。業者に依頼すれば、原因の特定から適切な修理・交換まで対応してもらえるため、安心して鍵の使用が再開できます。

特に防犯性を確保するためにも異常を感じたら早めの判断が大切です。

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ホームセンターに頼む場合と鍵屋に頼む場合は何が違うのか

「ホームセンター?」「鍵屋?」と頼む先を迷う女性のイラスト

鍵交換を検討する際、「ホームセンターで交換サービスを利用するか」「鍵の専門業者に依頼するか」で迷う方は多いでしょう。どちらにもメリット・デメリットがあり、頼んでから工事までの流れや、費用のかかり方にも違いがあります。

ここでは、ホームセンターに工事を頼むときの流れと、ホームセンターと鍵屋の費用の比べ方、それぞれのメリット・デメリットを解説します。

ホームセンターに工事を頼むときの問い合わせから施工までの流れ

2026-10-13 時点のカインズの公式サイトでは、鍵の交換の工事は、問い合わせ(受付時間 9:00〜18:00・日曜定休)、打ち合わせ、見積り、契約・お支払い、施工、検査・お引渡しの順に進むと案内されています。契約のあとは「内金ご入金後、工事手配を開始いたします。」とされており、頼んだその場で工事が始まる流れではありません。

ただし、同じページには「施工内容によっては、お見積りなしで直接施工できる場合もございます。」とも書かれています。打ち合わせでは、現場での寸法確認か、WEBや店舗でのチェックシートで条件を確認するとされています。

工事を断られる場合もあります。DCMの公式サイトでは、シリンダーの交換について「築年数を経て、ドア周りの立て付けが悪くなっている場合、交換効果が得られないため、作業をお断りする場合がございます。」とし、受付できない県(鳥取県、島根県、佐賀県、長崎県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県)も挙げています。

ホームセンターと鍵屋の費用は工賃と商品代を分けて比べる

ホームセンターも鍵屋も、料金の表示は「作業の料金」と「商品(部品)の代金」が分かれていることがあり、どちらの数字を見ているかで高い安いの見え方が変わります。2026-10-13 時点の公式サイトの表示を、言い方を変えずに並べると次のとおりです。

頼む先料金の表示商品代(部品代)ほかにかかるもの
DCM(シリンダーのみの交換)標準工事費(工賃のみ):8,000円(税込)「※商品代は含まれません。」追加工事 既設品処分費:1,500円(税込)
カインズ鍵・シリンダー交換(作業のみ)19,800円~ (税込)/鍵・シリンダー交換(商品+作業)29,800円~ (税込)「作業のみ」の行は商品代を含まないシリンダー交換 夜間追加費用 8,000円~ (税込)
キーレスキューサービス鍵交換 ¥11,000~(+部品代)(税込料金)別(+部品代)出張費・見積費は無料

DCMのメニューのページでは、同じ作業が「8,000円(税込)より」と書かれ、「※工事は一例となります。既存商品や設置状況によって別途部材費やオプション工事が必要です。」とされています。カインズのページには「表示価格は標準工事料金(処分費込)で、商品代は含まれておりません。」とも書かれていますので、商品代がいくら含まれるかは、見積りのときに確かめてください。

キーレスキューサービスの料金ページでは、鍵交換の例として「作業代¥11,000+部品代¥9,900=¥20,900(税込み・鍵穴1か所)」と「作業代¥11,000+部品代¥33,000=¥44,000(税込み・鍵穴1か所)」を載せています。作業代が同じでも、選ぶシリンダーによって合計は2倍以上違ってきます。

比べるときは、次の3つを見てください。

  • 表示が工賃だけか、商品代込みか
  • 古い鍵の処分費や夜間の追加料金がかかるか
  • 見積りや出張に費用がかかるか

ここで取り上げた2社以外の店の料金や流れは、ホームセンターでの玄関の鍵交換の費用と流れをまとめた記事でも紹介しています。

ホームセンターと鍵屋に頼むときのメリットとデメリット

ホームセンターの鍵交換サービスのメリットは、手軽さです。普段の買い物のついでに相談でき、店舗スタッフに相談しながら鍵を選べるという安心感もあります。工賃の表示が鍵屋より低い店もあります。

一方で、デメリットは対応範囲の狭さです。築年数でドアの立て付けが悪くなっていると作業を断る場合があることや、受付できない地域があることが公式サイトにも書かれています。見積り・契約・内金のあとに工事の手配をする流れの店では、その日のうちに交換を済ませたいときには向きません。

鍵の専門業者のメリットは、「高い技術力」と「緊急対応力」にあります。防犯性を考慮した製品選びや、現場状況に応じた柔軟な施工、夜間や休日でも相談できる体制が整っていることが強みです。

住宅だけでなく、事務所や倉庫、車・バイク・金庫などの鍵にも対応可能な業者も多くあります。

その反面、デメリットは費用がやや高めで、時間帯による追加料金が発生することがある点です。予算を抑えたい方や、DIYで十分に対応できる内容であれば、ホームセンターのサービスで事足りるケースもあるでしょう。夜間の追加料金や処分費のかかり方は依頼先で違いますので、上の表とあわせてご確認ください。

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ホームセンターでの玄関の鍵交換はどんな人に向いているのか

鍵交換をホームセンターで行うか、それとも専門業者に依頼するかを判断するには、自分のスキルや希望する条件に合っているかを見極めることが大切です。

ここでは、ホームセンターの鍵交換サービスが向いている人と、そうでない人の特徴をそれぞれ具体的に紹介します。

ホームセンターでの鍵交換が向いている人

ホームセンターでの鍵交換は、費用を抑えたい方やDIYに慣れている方におすすめです。

自分で作業できる人や補助錠など簡単な取り付けで十分な場合は、コスト面・手軽さの点でメリットが大きくなります。多少の手間をかけても自己対応したい方に向いています。

費用を安く抑えたい人

できるだけ安く鍵を交換したい方には、ホームセンターでの鍵購入とDIY交換が選択肢になります。鍵本体を購入し、自分で取り付ければ、作業の料金はかかりません。

サービスを利用する場合の工賃は店によって表示が違いますので、上の「ホームセンターと鍵屋の費用は工賃と商品代を分けて比べる」の表で比べてから決めてください。

DIYや工具の扱いに慣れている人

ドライバーやメジャーなど、基本的な工具の扱いに慣れている方であれば、ホームセンターで購入した鍵を使って自分で交換するのはそれほど難しくありません。

買った製品と取り付け方式が合っていれば、作業手順も比較的シンプルで、慎重に取り組めば短時間で完了できる作業です。ドアや錠前の仕様によっては難しくなることもあります。

鍵の仕組みにある程度理解がある人

鍵の種類や取り付け方法に関する知識がある程度ある人なら、シリンダーのメーカーやシリーズ、取り付け方式、ドアの構造などを正しく把握したうえで、適切な製品を選べます。

事前確認がしっかりできれば、失敗するリスクも大幅に減らせます。

自己責任で作業できる人

DIYでの鍵交換は、万が一うまくいかなかった場合に自分で再調整やトラブル対応を行う必要があります。

そのため、何かあっても自己責任で対応できる方、または途中で業者に依頼する判断ができる方に向いています。

時間と手間を惜しまない人

業者に頼むより時間と手間がかかるのは事実ですが、その分コストは抑えられます。鍵の選定から交換作業までを一つ一つ自分で行うことに価値を感じる方には、ホームセンターでの交換がぴったりです。

補助錠など簡易な取り付けで十分な人

補助錠や面付錠など、簡単に取り付けられる製品を使用する場合は、高度な知識や技術は必要ありません。

防犯性を「追加する」という意味での設置であれば、ホームセンターで購入・取り付けするだけでも十分対応できます。

下記記事ではドアノブをホームセンターで購入して自分で交換する方法について解説しています。よろしければ併せてご覧ください。

ホームセンターでの鍵交換が向いていない人

防犯性を重視したい方や、鍵の取り付けに不安がある方には、ホームセンターでの交換はあまり向いていません。

また、すぐに使える状態にしたい場合や、万一のトラブルに自分で対処できない方は、最初から専門業者に依頼するのが安心です。

防犯性を重視したい人

高い防犯性を求める場合、ディンプルキーや電子錠などの高度な鍵が必要となりますが、これらはホームセンターでは取り扱いが限られることがあり、正しく取り付けるには専門技術も求められます。

防犯性能を妥協したくない方には、専門業者による提案と施工が向いています。

取り付けに自信がない人

ドライバー作業に不慣れだったり、鍵の構造が複雑で理解できないと感じる場合、自分での交換作業は大きなストレスになるかもしれません。

取り付けミスによる不具合や故障を避けるためにも、専門業者に依頼したほうが安心です。

すぐに使えるようにしたい人

DIY交換には作業時間や製品選びの時間がかかるため、すぐに鍵を交換したい場合には向きません。

特に鍵の不具合や紛失で緊急対応が必要なときは、夜間も受け付けている鍵屋に依頼するほうがスピーディーです。

万一のトラブル対応が不安な人

交換後に「鍵が回らない」「開かない」といったトラブルが起きた場合、原因特定や再調整が必要になることもあります。

そのような対応に不安がある方、あるいは一切のリスクを避けたい方は、最初から専門業者に依頼するのが安全です。

キーレスキューサービスの玄関の鍵交換の事例

キーレスキューサービスが実際に伺った、玄関の鍵交換の事例です。ご自分で交換しようとして外れなくなった事例、止めピン式のシリンダーを交換した事例、ふだんはご自分で交換している方が付け方の分からない錠前でご相談くださった事例を並べました。

CASE 01自分で交換しようとして失敗西宮市で自分で交換しようとして外れなくなった面付錠を交換
玄関ドアに取り付けた面付錠のシリンダーの写真
施工料金
22,000円(税込)
施工地域
西宮市若松町
施工内容
面付錠を交換
作業箇所
玄関の鍵
メーカー・使用部品
MIWA NDR
施工時間
30分

「自分で玄関の鍵を交換しようとしましたが、失敗したので交換をお願いします。」というご依頼です。ご自身で交換しようとしたがネジがかんでしまい外れなくなり、ご依頼をいただきました。また、メーカー違いの物の交換でサイズが合わないので、同製品に交換しました。

スタッフは「メーカーが違う物への交換は切り欠きが違い広げなければならなかったり、ストライクの位置が違うかったりするので、同じメーカーの同じ物に交換するのが一番良いと思います。」と記録しています。

お客様の声:コストカットをしようとして自分でやろうとして失敗したけど、やはりプロに頼むべきだと痛感しました。

スタッフコメント

ご自分で交換されるときは、いまの鍵のサイズを詳しく測り、それに合う物を選んでください。合う物を準備できれば、ドアを加工せずに交換できます。

CASE 02止めピン式のシリンダー交換磐田市で引っ越し先の玄関のシリンダーをディンプルキーに交換
施工前 玄関のシリンダー交換前
施工後 玄関のシリンダー交換後
施工料金
38,000円(税込)
施工地域
磐田市安久路
施工内容
引っ越し先の家の鍵をディンプルキーに取り替えたい。
作業箇所
玄関ドア
メーカー・使用部品
MIWA MCY-204
施工時間
30分

引っ越し先の家の鍵を、ギザギザしているタイプの鍵からディンプルキーに取り替えたいというご依頼です。お客様ご希望の日時にお伺いし、美和ロック社の「PR LA CY ST」を取り付けました。

交換手順は、まず錠ケースのフロントプレートを外し、シリンダー側とサムターン側に2本ずつピンが刺さっていますので、シリンダーが落ちないよう抑えながら、シリンダー側のピンを抜き取りシリンダーを取り外します。シリンダーを外した後、錠ケース内を洗浄して綺麗にし、新しいシリンダーを取り付けた後、フロントプレートを元通り取り付け直します。シリンダーを交換後、動作の確認をして作業完了です。

お客様の声:希望通りで満足です。ありがとうございました。

スタッフコメント

止めピン式のシリンダーは、この記事で紹介した手順と同じ流れで交換します。ピンを抜くときにシリンダーが落ちないよう押さえておくのが大切です。

CASE 03付け方が分からなかった錠前板橋区で入居が決まった物件の面付箱錠のシリンダーを交換
玄関の面付箱錠のシリンダーを交換前と交換後で並べた写真
施工料金
32,780円(税込)
施工地域
板橋区蓮沼町
施工内容
入居先の鍵を交換
作業箇所
玄関の鍵
メーカー・使用部品
WEST 916-7680E
施工時間
30分

お客様は基本的には自分で鍵交換(シリンダー交換)をしていましたが、ディンプルキーへの交換方法が分からず、錠前ごとの交換が必要な可能性があり、そこも含めてご相談されたいとのことでした。現場はSHOWA製の面付箱錠が設置されており、WEST製のディンプルキーへ交換することになりました。

本体の裏側にシリンダー(鍵穴)が取り付けられており、交換には本体のプレートごとシリンダーを外して裏面から取り付けられているネジとクリップを取り外し、新しいものも同様に固定する必要があります。この際に錠ケース内の部品がバラバラにならないように注意が必要です。

お客様の声:交換の仕方が特殊だったので、錠前ごと交換しか調べても出てこず、ご相談させていただきました。シリンダーのみの交換ができてよかったです。勉強になりました。

スタッフコメント

鍵の種類によっては、自分での交換の難易度が上がる場合があります。付け方が分からないときは、錠前ごと買い替える前にご相談ください。

掲載している料金は施工当時のものです。

鍵のトラブルなら、鍵屋キーレスキューサービス!このサイトをご覧のお客様限定で標準作業費から1000円引き中!0120-201-545までお電話ください

ホームセンターでの玄関の鍵交換のよくある質問

ホームセンターに鍵交換を頼むとその場でやってもらえますか?

申し込んだその日にその場で交換してもらえるのは例外的です。工事を頼むときは、手配までに日数がかかることを見込んで予定を組んでください。

ホームセンターによっては、鍵交換サービスを提供している場合もありますが、すべての店舗で対応しているわけではありません。そのため、「その場ですぐに交換してもらえるかどうか」は店舗により異なります。

2026-10-13 時点のカインズの公式サイトでは、見積りと契約のあと、内金の入金を確かめてから工事の手配をする流れが案内されています。同じページには、施工内容によっては見積りなしで直接施工できる場合もあると書かれていますが、どの工事が当てはまるかは店舗や施工内容によって違います。交換を希望する場合は、事前に電話や店頭で確認しておくと安心です。

電子錠もホームセンターで買って自分で交換できますか?

電子錠やスマートロックは、ホームセンターでも一部取り扱いがありますが、展示のみで実際の在庫がない場合や、取り寄せ対応になることもあります。

また、製品によっては取り付けに専門的な知識や配線作業が必要なため、自分で取り付けるのは難しいことがあります。

電子錠を確実に導入したい場合は、専門業者への相談や施工依頼を検討するのが安全です。

スペアキーもホームセンターで一緒に作れますか?

ホームセンターの中には、合鍵(スペアキー)の作成サービスを提供している店があります。シリンダーキー(一般的な溝のある鍵)であれば、その場で作成できることもあります。

ただし、ディンプルキーや特殊キーの場合は、店舗によっては対応できなかったり、メーカー発注となるため日数がかかる場合もあります。

スペアキーの作成を希望する際も、事前に対応可能か確認しましょう。

ホームセンターでの合鍵作成について詳しく知りたい方は以下記事をご覧ください。

防犯性の高い玄関の鍵はどう選べばいいですか?

防犯性を重視する場合は、ディンプルキーや、耐ピッキング性能が高いCP部品の鍵を選ぶのがおすすめです。

警視庁は侵入窃盗の防犯対策として、ピッキングやサムターン回しなどの不正解錠に強い「防犯性能の高い建物部品(CP部品)」への交換を案内しています。CP部品は、官民合同会議で「工具等を使用した試験を実施し、一定の防犯性能があると認定された建物部品」とされています。

ホームセンターでもこうした製品を取り扱っている店舗はありますが、選べる種類は店によって違います。また、防犯性の高い鍵は取り付けにも注意が必要なため、製品選定時にお店の人に相談したり、取り付けに自信がない場合は専門業者への依頼も検討すると良いでしょう。

玄関ドアに補助錠を付ける工事もホームセンターに頼めますか?

頼める店もあります。2026-10-13 時点のDCMの公式サイトでは、メニューに「補助錠の取付」があり、「8,000円(税込)より」と書かれています。同じページには「※商品代は含まれません。」とありますので、補助錠そのものの代金は別にかかります。

補助錠の種類は、上の「面付錠や補助錠はいまの鍵とは別に足して取り付ける」で紹介しています。賃貸住宅で取り付けるときは、先に管理会社か大家さんに確かめてください。

まとめ

鍵のトラブル キーレスキューが即日解決!

部品の取り寄せなどで、その日のうちに終えられないことがあります。

玄関の鍵交換は、ホームセンターで鍵を購入し、自分で交換することで費用を抑えながら行うことができます。店のリフォームの窓口に交換の工事を頼むこともできます。

ただし、買う前に確かめておくことがあります。戸建ではシリンダーがドアメーカーの専用仕様になっていることがあり、集合住宅はまず管理会社に、賃貸は管理会社か大家さんに相談してください。そのうえで、フロントプレートの刻印とサイズを控え、取り付け方式を見分けてから製品を選ぶことが成功の鍵です。

作業中はドアを開けたままにし、無理な力を加えず、シリンダーの分解やドアの穴の加工はしないでください。動作確認も忘れずに行いましょう。ホームセンターに頼むときは、工賃だけの表示か商品代込みかを見比べてから決めると、あとで金額の差に驚かずに済みます。

もし途中で不安を感じたり、思うように取り付けられなかった場合は、早めに専門業者に相談することをおすすめします。その際はキーレスキューサービスまでご相談ください。

鍵トラブルはもちろん、防犯に関するご相談も承ります。鍵トラブルでお困りでしたら、見積り・出張費無料のキーレスキューサービスまでお問い合わせください。

玄関ドアの鍵交換、お風呂やトイレのドアノブ交換、賃貸物件の鍵交換などはキーレスキューサービスにお任せください!鍵の種類が分からなくても、経験豊富なスタッフがお客様のご希望に沿った最適なご提案をいたします。 0120-201-545までお電話ください

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