鍵開けの相場はいくら？費用の内訳や高額請求されないポイントを解説！
この記事でわかること
- 鍵開け料金の相場
- 料金が高くなるとき
- 料金を安くする方法
- 悪徳業者を見抜くポイント
記事監修者
名前：金城 甫（きんじょう はじめ）役職：マネージャー
これまで4,000件以上の鍵トラブルを解決してきたベテラン鍵職人。“お客様に寄り添った接客”をモットーに、日々現場に駆けつけている。
私たちの日常生活において鍵は大切な存在です。しかし、ときには予期せぬ出来事が起こり、鍵を紛失したり、鍵が壊れてしまうことがあります。
そんな状況に直面したときは、鍵の専門家である鍵屋の鍵開けサービスが頼りになります。
ただ、懸念されるのは「料金が一体どのくらいなのか？」ということです。
本記事では、鍵開けの料金相場や鍵開け料金が高くなるケースなどについて詳しく解説します。悪徳業者を見抜くポイントについても解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。
目次
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鍵開けには何が含まれる？費用の内訳を知っておこう！
まずは鍵開けに含まれる費用の内訳をご紹介します。
作業料
鍵開けにおける費用の中で、最も基本的かつ中心となるのが「作業料」です。
これは業者が現場で鍵を開けるために実施する実務作業に対して発生する料金を指します。
作業料は￥5,000〜￥10,000程度が一般的な相場とされています。ただ、鍵の種類や現場の状況によって金額は変動します。
出張料
出張料の有無を事前に把握しておきましょう。
出張料とは、作業員が現場まで移動するために発生する料金であり、作業料とは別に請求されるのが一般的です。
出張料が無料の業者もありますが、￥3,000〜￥5,000ほどに設定している業者もあります。
深夜早朝料金
鍵開けの依頼が深夜や早朝の場合、作業料と出張料に加えて時間外対応として「深夜早朝料金」が上乗せされるケースが一般的です。
多くの鍵業者では21時以降を時間外と設定しており、この時間帯に依頼すると追加料金が発生することが殆どです。
深夜早朝料金の相場としては￥3,000〜￥5,000ほどです。
鍵開けを業者に依頼したときの費用相場
鍵開けの料金は開ける箇所や使用されている鍵の種類によって異なります。
ここでは、家の鍵、車やバイク、金庫など、さまざまな箇所や鍵のタイプに関する料金相場を紹介します。
家の鍵
家の鍵開け費用の相場は以下の通りです。
| 刻みキー | ¥8,800～¥16,500 |
| ディンプルキー | ¥19,800～¥27,500 |
| 特殊錠・電子錠 | ¥22,000～￥32,000 |
建物の玄関などに使われている鍵は大別して鍵にギザギザの鍵足がある「刻みキー」と、まっすぐな鍵足にボコボコと凹みのある「ディンプルキー」に分けられます。
稀に自動車の鍵に似たまっすぐな鍵足に複雑な溝が刻まれた「ウェーブキー」というものもありますが、ディンプルキーと似たような値段になると考えてください。
車やバイクの鍵
車やバイクの鍵開け費用の相場は以下の通りです。
| 国産刻みキー | ¥8,800～¥16,500 |
| 国産マグロック | ¥16,500～¥27,500 |
| 外国産刻みキー | ¥16,500～￥27,500 |
| 外国産マグロック | ¥19,800～￥27,500 |
車やバイクの鍵は国産車と外国産車で難易度に大きな差があることが多く、それがそのまま値段に反映されていると言えます。
国産車は対応しているが外車は不可、としている鍵屋もあります。
昨今ではスマートキーでハンズフリー操作している方も多いと思われますが、インロックや鍵紛失時の鍵開けは非常用のメカニカルキーを使用し、シリンダー錠部分を開けるのが殆どです。
バイクの場合、いたずら防止などのためにイグニッションにシャッターがついていることが多く、ここの鍵がマグネットで動くため「マグロック」と呼ばれています。
金庫の鍵
金庫の鍵開け費用の相場は以下の通りです。
| 金庫・シリンダー式 | ¥8,800～¥19,800 |
| 家庭用ダイヤル式 | ¥16,500～￥32,000 |
| 業務用ダイヤル式 | ¥33,000～￥100,000 |
金庫は貴重品や大切な書類を保管するための「家具」ですから、鍵は2種類備えているものが多く、家庭用であれば1つはシリンダー錠、そしてもう1つがダイヤル錠或いはテンキー錠、といったタイプが主流です。
もちろん家庭用であればシリンダー錠だけのものもあります。一方で業務用は銀行や企業の社長室などに設置されている防盗金庫であることが多く、大規模なものになると1億変換ダイヤル（※1億通りの暗証番号が設定できるダイヤル錠。100万変換ダイヤルは100万通り）が2つ付いていたりします。
家庭用であっても殆どの金庫が防火金庫ですので、破壊開錠も難しく、大変高レベルな開錠スキルが必要になります。
金庫の鍵開け費用については以下の記事で詳しく解説しています。併せてご覧ください。
鍵開け料金が高くなるのはこんなとき
鍵開けの料金は特定の状況や追加料金が発生して高額になることが多々あります。
鍵の種類や難易度のほかによく追加される料金はどのようなものか見ていきましょう。
深夜早朝に依頼する場合
急を要する鍵開けは、通常の営業時間内ではないことも多いのが実情です。
例えば、深夜に帰宅したら鍵を失くしていて家に入れない、管理会社なども対応してくれないが明日も仕事なのでできるだけ早く家に入りたい、といった状況です。
賃貸物件は大家や管理会社と連絡がつく時間帯なら良いのですが、深夜などになると対応時間外となっているため、急ぎで鍵屋に依頼することになります。
多くの鍵屋はこのような深夜や早朝の対応において「深夜早朝料金」を設定しているため、￥3,000～￥5,000ほど割高な出費になります。
24時間対応の出張鍵屋に多く、24時間対応しているかわりに通常の営業時間外は時間外手当が必要と考えると良いでしょう。
開ける鍵が複数
鍵開け対象となる鍵が複数ある場合は、料金が高くなります。
例えば、玄関にディンプルキーと補助錠がそれぞれ設置されている場合、それぞれの開錠作業が必要になるため、その分の料金が加算されます。
基本的に業者のサイトに掲載されている料金は、1つの鍵を開けるのにかかる料金なので、単純に開ける鍵が2つになると料金も2倍になります。
開ける鍵の防犯性が高い
最近の鍵は防犯性が高いものが多く、ピッキング（特殊工具を鍵穴に入れて操作して解錠する方法）で開けられないものが増えています。
特に玄関ドアの鍵として主流になりつつあるディンプルキーは、ピッキング対策が施されているものが多いため、より難易度が高いサムターン回し（ドアの内側にあるサムターンを外側から操作して開錠する方法）を行う必要があるため、料金も高くなる傾向です。
ドアスコープがない
ピッキング対策が施された防犯性の高い鍵がついているときは、サムターン回しで開錠することが多いです。
サムターン回しには様々な種類があり、特によく用いられるのが、ドアスコープの穴から特殊工具を通して、サムターンを操作して開ける方法です。
しかし、ドアスコープが設置されていないドアでは、サムターン回しは使えず、別の手段を講じる必要があります。
例えば、鍵を壊してドアを開ける方法や窓ガラスを割って侵入して室内側から鍵を開ける方法などに切り替える必要があり、そうなると料金は自ずと高くなります。
高速道路での作業
自動車やバイクの鍵開けの場合、高速道路や有料道路を使わないと現場まで辿り着けないこともあります。
そのような場合は、有料道路での作業ということで、追加料金が発生することがあります。
これは、￥2,000～￥4,000くらいの固定手数料である場合と、「別途有料道路通行代金を実費で」という場合の2パターンあると考えてください。
壊して開ける「破壊開錠」
玄関の鍵がディンプル錠で、サムターン回しによる開錠も不可能である場合、鍵屋は建物の中で他に開錠できる場所がないか検討します。
しかし、稀に玄関以外も全く攻略不可能ということがあり、そのような状況では鍵を壊して開錠する「破壊開錠」が選択されることがあります。
この方法はシリンダー（鍵穴）そのものを破壊するため、後で鍵交換をする必要が生じることから、料金が増加する原因となります。
玄関の破壊開錠は最終手段として選択されることが多く、その際には新しいシリンダーの部品費用も考慮する必要があります。
残念ながら鍵屋のなかには非破壊で開錠できる場合でも「破壊開錠しかない」と案内する鍵屋もいます。
技術が足りない、専用工具がない、といった理由もありますが、破壊開錠にした方が儲かるから、という業者もいるでしょう。
不当な高額請求を見破るためにも、少しは玄関の鍵について知っておくと良いかもしれません。
下記記事でも詳しく解説しています。併せてご覧ください。
悪徳業者に依頼してしまっている
サイト上では「作業料￥3,000～」と記載されていても、実際には出張費や基本料と称して数万円を上乗せしてくる、悪徳業者が残念ながら存在します。
見積りを事前に提示せず作業を強行する業者もおり、作業後に高額な金額を突きつけられたという事例もあります。
悪質な業者は、緊急性につけ込んで冷静な判断力を奪うことを目的としているケースが多く、特に夜間や早朝など、時間に余裕がないタイミングは狙われやすいです。
安さをうたう広告に惑わされず、様々な観点から見て信頼性の高い業者を選ぶことが、余計な出費を避けるためのコツです。
下記記事では信頼できる鍵開け業者の選び方について解説しています。併せてご覧ください。
鍵開けの費用を安くする方法はある？
ここでは、鍵開け費用を抑えるコツをいくつか紹介します。
複数社に見積りをとる
鍵開け費用を抑えるためには、最初から1社に決めず複数の業者に見積もりを依頼する「相見積もり」をとりましょう。
同じ条件でも業者によって提示額に2倍以上の差が出ることも珍しくありません。例えば、A社では出張費込みで税込￥11,000だった内容が、B社では作業料・部品代・基本料などの名目で￥25,000を超えるケースもあります。
また、料金だけでなく、見積りの内訳や説明の丁寧さも判断材料になります。料金項目を明確に提示できる業者は信頼性が高く、不当な請求をされるリスクが低いです。
費用を抑えるだけでなく、悪質な業者を避ける意味でも、比較検討は欠かせません。最低でも3社以上から見積もりをとると後悔しない選択ができるでしょう。
依頼する時間帯をずらす
多くの鍵業者では、深夜早朝帯の出動に対して追加料金を設定しています。
例えば、弊社キーレスキューサービスでは、21：00～7：59に作業を行う場合は、夜間早朝料金として¥5,500を頂戴しております。
そのため、急を要さない状況であれば、日中の時間帯に依頼することで費用の高騰を防ぐことができます。
鍵を紛失した場合は火災保険を利用する
火災保険には、鍵や水回りなどの日常生活のトラブルを無償で補償するサービスが付帯している場合があります。
特に賃貸物件では火災保険の加入が義務づけられている場合がありますので、加入している場合は契約内容を確認してみましょう。
保険の適用については下記記事でも詳しく解説しています。併せてご覧ください。
悪徳業者を見抜くポイントは？
残念ながら鍵業者の中には、高額費用を請求する悪徳業者が存在します。そのような業者を選ばないためにも、注視するポイントをいくつかご紹介します。
Webサイトに記載している料金を確認
まずは業者の公式Webサイトに記載されている料金情報を確認しましょう。
料金表や料金設定に関する詳細な情報が提供されているかどうかを確認することで、透明性のある業者かどうかを判断できます。
しかし、注意が必要なのは、状況によって料金が変動することがある点です。特に緊急対応や深夜早朝料金などの追加料金については確認しておきましょう。
電話での対応を確認
業者に電話で問い合わせることで、対応の速さや丁寧さを確認することができます。質問に対して詳細な回答をしてくれる業者は、信頼性が高い可能性があります。
また、電話での対応時に追加料金や緊急対応の料金設定についても確認しておくことが大切です。
事前見積書を確認（ない場合は断る）
信頼性のある業者は、事前見積書を提供してくれることが一般的です。見積書には、鍵開けの内容や料金、追加料金の有無などが詳細に記載されています。
これを確認することで、後で予期せぬ追加料金が発生するリスクを減らすことができます。
事前見積書を提供していない業者は、作業を行ったあと様々な理由で料金を追加することが可能になってしまうため、選択肢から外すことを検討してください。
アフターケアや保証の有無を確認
鍵屋によっては、施工内容や使用した商品に1年間の保証がついているなど、万が一のときのためのアフターケアが付随していることがあります。
錠前にも稀に初期不良のようなものが存在します。保証があれば安心して依頼できます。
本人確認をするか確認
鍵開けを依頼する際に、作業前の本人確認をしない業者には注意が必要です。信頼できる鍵業者であれば、必ず依頼者の身元確認を行うのが基本です。
鍵は建物や車などの重要なセキュリティに関わります。とにかく利益を得ようと本人確認を怠る業者に依頼すると、悪質なトラブルに巻き込まれるリスクが高まるので注意しましょう。
高額請求かも…と感じたらどうすれば良い？
ここでは、実際に高額請求をされたときの対処法をご紹介します。
料金の内訳を確認する
まずは料金の内訳を細かく確認しましょう。
鍵開け費用は、作業代だけでなく出張費や見積費、基本料などが上乗せされている場合があります。何にいくらかかっているのか細かく見ましょう。
例えば、「合計で￥16,000」という一括表示だけでは不明瞭ですが、「基本作業料￥8,000」「夜間料金￥5,000」「出張費￥3,000」と分解されていれば、それぞれの正当性を判断しやすくなります。
あまりにも相場からかけ離れた金額を提示されたときは、可能であればその場で説明を求めましょう。納得できる説明が得られなかった場合、その業者は避けるのが無難です。
相見積りをとる
料金が妥当か不安を感じたときは、他社からも見積もりをとって比較するのが有効です。
どうしてもすぐに開けてほしいが故に焦って依頼先を決めがちですが、相場から離れた金額を提示する業者は、一旦保留にしておくのが良いでしょう。
複数の業者から見積りをとることで、相場の金額を知ることができ、相場と乖離がある業者を選択肢から外すことができます。
ただ、注意点として、緊急の鍵開け依頼に関しては、キャンセルするとキャンセル料がかかる場合があるので、しっかりと確認しておきましょう。
運営会社に連絡する
現場でのトラブルは感情的になりやすく、作業員との口頭交渉だけでは解決しにくいケースがあります。そうした場合、本社や運営元を通すことで対応が変わることも少なくありません。
連絡時には、見積書や領収書、作業内容のメモ、会話の録音など証拠となる情報をできる限り揃えておくと良いでしょう。
鍵開けは緊急性が高く、十分な比較検討をする前に依頼してしまうことが多いです。だからこそ、違和感を覚えた段階で運営元に連絡し、冷静に説明を求めることが後々のトラブル防止につながります。
国民生活センターに相談する
全国共通の電話番号「188（いやや）」にかけるだけで、消費者ホットラインにつながり、具体的な相談が可能です。
国民生活センターでは、過去の類似事例や法的根拠に基づいて、業者との交渉方法や支払い拒否の可否などをアドバイスしてくれます。
クーリングオフ制度を利用する
クーリングオフ制度は訪問販売や電話勧誘などの取引において、契約を締結した場合でも条件を満たせば契約を解除できる制度です。
鍵開けのような訪問販売の場合、契約書面を受領してから8日以内であれば契約の解除が可能です。
例えば、インターネットで業者を調べ、「鍵開け料金￥8,000～」との記載があり実際に依頼してみると、￥50,000の請求をされた、などの広告と実際の請求額に乖離がある場合、クーリングオフが適用されることがあります。
8日以内という期限がありますので、金額に納得がいかない場合は、国民生活センターに相談してみましょう。
鍵開けを依頼するときは焦らず内訳を確認してから！
鍵開けが必要な状況は突然やってきます。しかし、普段から締め出しや鍵の紛失に備えている、という人は少ないものです。
締め出しであれ紛失であれ、まず落ち着いて鍵屋が必要かどうか、じっくりと検討してみてください。もし、探せば見つかる可能性があるのであれば、納得がいくまで探した方が良いでしょう。
どう考えても業者に鍵を開けてもらうしかない、という判断に至ったときは、ぜひキーレスキューサービスをご検討ください。
キーレスキューサービスには経験豊富なスタッフが揃っており、困難な鍵開けを非破壊でこなしてきた経歴がたくさんあります。
料金に関しても不安な点はお電話でお問い合わせください。弊社スタッフは必ず事前に見積書を作成しますので、追加で料金を請求することはありません。
初めてご利用される方にも安心できる鍵屋です。鍵のことでお困りの際は、ぜひお気軽にお電話ください！
