鍵が折れたときの抜き方は？自分でできる方法と費用の目安

金属疲労や経年劣化

鍵は毎日使うといっても過言ではありません。毎日使用していると内部に微細なひびや歪みが生じます。

特に長年同じ鍵を使い続けている場合、肉眼では確認できないほどの小さな損傷が積み重なり、ある日突然折れてしまうことがあります。

また、古くなった鍵は摩耗によって形状がわずかに変化し、シリンダー（鍵穴）内部のピンとのかみ合わせが悪くなります。この状態で無理に回そうとすると、鍵の根元部分に大きな負荷がかかり、折損のリスクが高まります。

さらに、素材が柔らかい真鍮製の鍵や細いキー形状のタイプは、経年劣化の影響を受けやすい傾向にあります。

シリンダーの劣化や不具合

シリンダー内部のピンやバネが長年の使用によって摩耗し、動きがスムーズでなくなっていきます。

その結果、鍵の挿入や回転時に余計な抵抗が生じ、力を入れた際に鍵が根元から折れてしまうことがあります。

長く使っているシリンダーほど、内部の摩耗による不具合が起こりやすくなります。

鍵穴内にほこりやゴミが詰まっている

屋外に面した玄関の鍵や長期間メンテナンスされていないシリンダーは、細かなゴミが蓄積しやすいです。

鍵穴内にほこりやゴミが詰まった状態で鍵を使うと、鍵の抜き差しや回転がスムーズにいかなくなり、無理な力を加えることで鍵が折れる原因となります。

今後の予防として、定期的に掃除機やエアダスターなどで鍵穴内の汚れを取り除くなどのメンテナンスが必要です。

下記記事では「鍵穴の掃除方法」について解説しています。併せてご覧ください。

合鍵の精度が低い

純正キー（キーヘッドにメーカー名が刻印された鍵）と比べて合鍵は複製時にわずかな誤差がどうしても生じてしまいます。

その誤差がシリンダー内部のピンと噛み合わない原因となります。特に古い合鍵や合鍵を元に作成した合鍵は、形状が少しずつ変化しており、挿入時に引っかかりやすくなってしまいます。

このわずかなズレによって、鍵を回す際に必要以上の力を加えてしまい、金属部分がねじれて折れることがあります。

さらに、ホームセンターや一部の量販店で作成した安価な合鍵は、素材自体が柔らかく耐久性が低いため、折損のリスクが高くなります。

合鍵を作る際は、メーカー純正のキー番号をもとに専門店で作製することが望ましいです。精度の高い鍵であればシリンダーへの負担も少なくなり、結果として鍵の寿命を延ばすことにつながります。

鍵が変形していた

鍵が変形すると鍵穴に正しく挿入できなかったり、回す際に抵抗が生じたりします。これを無理に操作すると、鍵が途中で折れてしまうことがあります。

特に日常的に鍵をポケットに入れたまま椅子に長時間座っていたり、カバンの下の方で下敷きになっていると、圧力がかかり僅かに歪んでしまう場合があります。

特にディンプルキーのように精密で複雑な構造を持つ鍵は、わずかな歪みでも正常に機能しなくなる可能性が高いです。

鍵の変形を防ぐためには、持ち運び時に無理な力が加わらないようにキーケースなどに収納し、衝撃を避ける工夫が必要です。

下記記事では「鍵が変形したときの直し方」について解説しています。併せてご覧ください。

鍵が錆びていた

鍵が錆びると金属の強度が低下し、折れやすくなることがあります。

特に湿気の多い環境では錆が進行しやすく、表面だけでなく内部まで脆くなるケースも少なくありません。

例えば玄関の鍵が雨風にさらされている場合や鍵を濡れたまま放置していると、時間とともに錆が進んでしまいます。

錆びた鍵は鍵穴に挿し込みにくくなったり、回す際に引っかかりを感じたりすることが増え、無理に力を加えると、その負荷によって折れてしまうリスクが高まります。

鍵の錆を防ぐには、濡れたまま放置せず、乾いた布で拭き取る習慣をつけることが効果的です。

鍵が固い状態で無理やり操作した

鍵穴に異物が詰まっていたり、内部の部品が摩耗していたりすると、鍵がスムーズに回らなくなります。そうした状態で無理に力を加えて操作すると、金属疲労により鍵が折れてしまうことがあります。

鍵が固く回しづらいときは、無理に回そうとせず、鍵穴内部の汚れを除去したり、鍵穴専用の潤滑剤を吹き付けたりすると動きが改善されることが多いです。

それでも違和感が解消されない場合は、専門業者に相談することをおすすめします。

折れた鍵がどの位置で残っているかを確認する

まずは折れた鍵がどの位置で残っているか確認しましょう。

残っている位置によっては、無理に取り出そうとすると内部のピンやシリンダーを傷つけてしまい、修理費用が高額になることもあります。

鍵の先端が見えている場合は、ピンセットなどで慎重に引き抜けることがあります。

一方で、先端が奥深くに残っている場合は、自力での取り出しは非常に危険です。内部の構造を損なうと鍵の回転や解錠ができなくなることがあるため、すぐに鍵の専門業者に依頼することが安全です。

自分で取り出すか業者に頼むかの分かれ目は、折れた先端が鍵穴の表面から外に出ているかどうかです。表面より奥に入り込んでいれば、業者に頼んでください。

ドアが施錠されているか確認する

ドアが施錠された状態だと、仮に自力で鍵穴に残った鍵を取り出せたとしてもドアは開きません。

鍵が折れた時点で、鍵穴内部のピンが「施錠位置」のままロックされているため、鍵の残りを取り出してもロック状態は解除されないのです。

もし、施錠状態で鍵が折れた場合は、無理に自力で取り出さず、鍵穴の状態を保ったまま鍵業者に依頼してください。

業者であれば専用工具を使い、解錠・取り出し・交換まで対応できます。

賃貸なら管理会社や大家へ連絡し対応を確認する

賃貸マンションやアパートで鍵が折れたときは、鍵屋を呼ぶ前に管理会社か大家へ連絡し、どう対応するかを確認してください。賃貸の鍵は、貸している側の許可なく交換してよいものではありません。

許可を得ないまま鍵を交換すると、管理会社や大家が緊急時に合鍵で部屋に入れなくなるおそれがあります。退去のときに、元の鍵へ戻すよう求められることもあります。キーレスキューサービスでも、賃貸の鍵交換は管理会社か大家の許可を得てから依頼していただくようお願いしています。

管理会社や大家の連絡先が分からないときは、賃貸借契約書を確かめてください。連絡するときは、鍵が折れて先端が鍵穴に残っていることと、ドアが開くかどうかを伝えてください。

費用を誰が負担するかは、折れた原因と契約の中身で変わります。参考になるのは、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」です。これは退去するときの原状回復についての考え方をまとめたもので、契約書に添付する条件の様式が載っています。

その様式では、「鍵の紛失または破損による取替え」が借りている人の負担となるものに挙げられています。破損も紛失もない鍵の取替えは、貸している人の負担となるものに入っています。

住んでいるあいだに折れた鍵の費用は、契約書の特約などで扱いが変わります。自分で決めずに、管理会社か大家に確認してください。

ペンチやピンセットで取り出す

鍵の先端が少しでも外に出ていれば、ペンチやピンセットを使って慎重に引き抜くのが有効です。

手順は以下の通りです。

1.鍵穴から飛び出している先端部分をピンセット（ペンチ）でつまみます。鍵穴内部を傷つける可能性があるので、ピンセットは鍵穴内部に入れないように注意しましょう。

2.つまんだ鍵の先端を引き抜いたら作業は完了です。

鍵穴専用の潤滑剤を使用する

ペンチやピンセットで取り出せなかった場合は、鍵穴専用の潤滑剤を一緒に使うとスムーズに取り出せることがあります。

鍵穴専用の潤滑剤は、鍵穴内部の摩擦を減らし鍵の動きを滑らかにする効果があります。

手順は以下の通りです。

1.鍵穴に鍵穴専用の潤滑剤をさします。

2.鍵の先端をペンチやピンセットでつまみ、引き抜いたら作業は完了です。

ピンバイスで取り出す

ピンバイスとは、細かい穴を開けるための工具で、ホームセンターなどで購入できます。このピンバイスを使って取り出す方法があります。

手順は以下の通りです。

1.鍵穴内に残った鍵の先端にピンバイスを当てて回します。

2.ピンバイスが鍵に引っかかれば、ゆっくりと引っ張り、折れた鍵をペンチなどで慎重に引き抜きます。

ピンバイスを当てる際、力を入れすぎると鍵が奥に押し込まれることがあります。さらに、鍵穴内部を傷つけてしまう恐れもあるため、慎重に作業を行いましょう。

ピンバイスが先端に引っかからないときや、先端が奥へ動いたと感じたときは、そこで手を止めて業者に依頼してください。

接着剤やグルーガンを使って取り出す

接着剤を鍵の断面に塗り、折れた鍵の先端と元の鍵を接合させて引き抜こうとしたり、綿棒などに接着剤をつけて引き抜こうとする方法は、一見うまくいきそうに思えますがリスクが大きいです。

接着剤が鍵穴内部に流れ込むと、鍵の抜き差しができない、などの動作不良が起きる可能性があります。

接着剤を使ってしまったことによって鍵穴が故障してしまい、修理で済んだはずが交換が必要になるケースがあるので、接着剤の使用は避けましょう。

グルーガンとは、樹脂製のスティック状接着剤（グルースティック）を溶かして接着させる電動工具のことで、折れた鍵を取り出す方法として一部で紹介されることがあります。

しかし、鍵穴内部に熱で溶けたグルーが付着すると、シリンダーの動作不良を引き起こす恐れがあるため、推奨できる方法ではありません。

針金などを使って取り出す

針金を使って無理に取り出そうとするのは避けましょう。

針金や爪楊枝などを鍵穴に入れてしまうと、鍵穴の内部を傷つけるリスクが高く、最悪の場合は鍵穴の交換が必要になります。

特にディンプルキーなどの複雑な内部構造を持った鍵は、少しの傷で動作不良を起こす可能性があるので注意しましょう。

鍵穴専用以外の潤滑剤を使用する

シリコンスプレーや食用油などの鍵穴専用ではない潤滑剤は、金属部品の摩擦軽減には効果的で一時的に動きは良くなります。

しかし、次第に鍵穴内部のホコリやゴミと付着して塊となるため、シリンダーの動作不良を引き起こします。

そうなると、仮に折れた鍵を取り出せても、鍵が回らない・抜けないといった別のトラブルが発生し、鍵の交換が必要になります。

潤滑剤を使う前に、鍵穴専用と書かれているかを確かめてください。

力任せに鍵をねじったり引き抜こうとする

折れた鍵を無理に力任せでねじったり引き抜こうとすると、鍵穴やシリンダー内部をさらに傷めてしまう可能性があります。

特に金属疲労や内部摩耗が進んでいる場合、力を加えることで鍵が奥に押し込まれ、取り出しがさらに困難になることもあります。

業者は専用の工具を使って取り出します。状況によっては専門業者に依頼する方が、シリンダーを壊さずに作業でき、結果的に費用や手間を抑えられます。

見よう見まねで鍵を分解する

鍵が折れた状態で見よう見まねで分解作業を行うのは非常に危険です。内部構造を誤って操作すると、シリンダーの部品を破損させたり、鍵穴内で折れた鍵をさらに奥に押し込んでしまうことがあります。

特に精密な構造をしたディンプルキーなどは、無理に分解すると復旧が困難になる場合があります。鍵穴を傷めずに取り出すには、専用の工具を持つ業者に任せてください。

折れた先が奥に入り込んだらシリンダーの分解は業者に任せる

折れた鍵が鍵穴の奥に入り込み、ピンセットやペンチでつかめない場合があります。そのときは、シリンダーを取り外して裏側から押し出す作業になります。

折れた先端が鍵穴の表面よりも奥に入り込んでいるときは難しい作業になるため、自分で分解せず、鍵屋に依頼してください。見よう見まねで分解すると、部品を壊すおそれがあります。「鍵が折れたときにやってはいけないNG行動」の章で書いたとおりです。

分解はドアが開いている状態でしかできません。ドアが閉まったまま鍵が折れた場合は、先に鍵を開ける作業が加わります。

業者に依頼した場合の作業の流れを、参考として紹介します。ご自身で分解するための手順ではありません。作業は、閉め出しを防ぐためにドアを開けた状態で行います。

業者はまず、ドア側面のフロントプレートを留めているネジを外し、フロントプレートを取り外します。

シリンダーを留めているピンを抜き、シリンダーをドアから取り外します。

取り外したシリンダーの裏側から、細い工具で折れた鍵を押し出します。

シリンダーを元の位置に戻し、ピンで留め直します。

最後にフロントプレートを取り付け、ネジで固定します。

業者に依頼するメリット

業者に依頼するメリットは以下が挙げられます。

• 専用の工具で、鍵穴を傷めずに抜き取れる
• 深夜や早朝でも対応可能
• 今後のトラブルを防ぐための提案を受けられる

ドアが閉まったまま鍵が折れた場合も、業者は鍵を開ける作業と、折れた鍵を取り除く作業を続けて行えます。

自力での作業は当然失敗するリスクがありますが、プロの技術を活用することで、安心して任せられます。

また、深夜や早朝に鍵が折れて自宅に入れない場合でも、深夜や早朝の作業を行っている業者に依頼できます。キーレスキューサービスでも、深夜や早朝の作業を行っています。

さらに、古くなった鍵を交換したり、防犯性の高い鍵に交換したりと、今後のトラブルを防ぐための提案も受けられます。

DIYでの無理な取り出しは状況を悪化させる恐れがあるため、判断に迷ったときはプロに相談するのが賢明な判断です。

業者に依頼したときの費用相場

業者に修理または交換を依頼した場合の費用相場は以下の通りです。

作業内容	費用相場
修理	8,800円～19,800円
交換（刻みキー）	16,500円～27,500円
交換（ディンプルキー）	27,500円～55,000円

費用の内訳は、修理は作業代のみ、交換は作業代+部品代です。

鍵抜きだけの作業は8,800円（税込）からで、シリンダーの分解を伴うと費用は上がります。

一方、交換に関しては、交換する部品の防犯性能が上がれば上がるほど費用は高くなるので、刻みキーよりもディンプルキーの方が相場も高くなります。

キーレスキューサービスでは、夜9時から朝8時までの対応に夜間早朝料金がかかります。金額は依頼の電話で確かめてください。

実際に鍵が折れて依頼をいただいたときの作業と金額は、この先の事例の章で3件紹介しています。

以下記事では「鍵修理にかかる費用相場」について詳しく解説しています。併せてご覧ください。

信頼できる業者の選び方

業者を選ぶ際は、実績や口コミ、対応の迅速さを確認すると安心です。資格を持つスタッフが在籍している業者は安心です。

料金の目安を事前に問い合わせて明確にしておくことで、追加費用のトラブルを避けられます。安心して依頼できる業者選びが、鍵トラブル解決の第一歩です。

下記記事で「信頼できる業者の選び方」について詳しく解説しています。併せてご覧ください。