玄関ドアが開いた状態で止まらない原因は？ドアクローザーの調整方法を解説！
この記事でわかること
- 玄関ドアが開いた状態で止まらない原因
- ドアクローザーのストップ機能を自分で調整する方法
- 調整しても改善しない場合の対処法
- 業者に依頼した方が良いケース
- ドアクローザーの調整・交換の費用相場と依頼の流れ
記事監修者
名前：金城 甫（きんじょう はじめ）役職：マネージャー
これまで4,000件以上の鍵トラブルを解決してきたベテラン鍵職人。“お客様に寄り添った接客”をモットーに、日々現場に駆けつけている。
玄関ドアが開いたまま止まらず、勝手に閉まってしまうと、使いづらいだけでなくケガや事故につながることもあります。この症状は、ドアクローザーのストップ機能に原因があるケースが多く、状態によっては自分で調整できる場合もあります。
本記事では、ドアクローザーが止まらない原因から、安全に行える対処法、業者に依頼すべき判断基準までをわかりやすく解説します。
目次
玄関ドアが開いた状態で止まらない原因
玄関ドアが開いた位置で止まらず、自然に閉まってしまう場合、原因の多くはドアクローザーの「ストップ機能」に関係しています。
ここでは、玄関ドアが開いた状態で止まらない原因について解説します。
ストップ機能のネジが緩んでいる
ドアクローザーにストップ機能が付いているにもかかわらず、ドアが開いた位置で止まらない場合、最も多い原因がストップ機能のネジの緩みです。
日常的にドアを大きく開ける家庭や、来客が多い住宅では、開閉の衝撃が積み重なり、ネジが徐々に緩んでいくことがあります。
ストップ機能がついていない
そもそも設置されているドアクローザーにストップ機能が搭載されていないケースも少なくありません。特に古い住宅やコストを抑えて設置されたドアクローザーでは、開閉速度の調整のみで、ドアを固定する機能がないタイプが使われていることがあります。
ストップ機能の有無は、取扱説明書や本体の刻印で確認できることが多いですが、判断が難しい場合もあります。このような場合は、ストップ機能付きのドアクローザーへの交換を検討するか、専門業者に相談するのが安全です。
ドアクローザーのストップ機能を自分で調整する方法
ドアクローザーのストップ機能が原因で玄関ドアが開いた状態で止まらない場合、製品の状態によっては自分で調整できるケースもあります。
調整作業は難しそうに感じるかもしれませんが、基本的な手順と注意点を守れば、比較的短時間で対応できることも少なくありません。
ただし、誤った方法で作業すると、ドアクローザーの故障やドアの落下といった危険につながるため、無理は禁物です。ここでは、一般的な調整方法を順を追って解説します。
レンチもしくはドライバーを用意する
多くのドアクローザーでは、レンチ、もしくはドライバーが必要になります。無理にサイズの合わない工具を使うと、ネジ山を潰してしまい、その後の調整や修理ができなくなる恐れがあります。
また、脚立や安定した踏み台が必要になる場合もあるため、足元の安全を確保することも重要です。
片手でドアを支えながら作業する場面もあるため、可能であれば周囲に人がいない時間帯を選び、落ち着いて作業できる環境を整えてから調整を始めるようにしてください。
ドアを止めたい位置まで開く
工具の準備ができたら、次にドアを止めたい位置まで実際に開きます。一般的には、90度前後で止めるケースが多いですが、玄関の間取りや動線によって最適な角度は異なります。
ネジを締める
ドアを止めたい位置に固定できたら、ストップ機能用のネジ（写真の赤丸の部分）をゆっくりと締めていきます。このとき、一気に強く締めるのではなく、少しずつ回しながら調整することが大切です。
ネジを締める際は、ドアクローザーのアーム部分の動きにも注意を払い、異音や引っかかりがないかを確認しましょう。軽い力で確実に固定できる状態が理想で、調整は締めすぎないことを意識するのが安全です。
ドアを開閉して確認する
ネジを締め終えたら、必ずドアを何度か開閉して、ストップ機能が正常に働いているかを確認します。ドアをゆっくり開いたときに、狙った位置でしっかり止まるか、また閉める際に引っかかりや異音が出ないかをチェックしましょう。
調整してもドアが止まらない場合に考えられる原因
ドアクローザーのストップ機能を正しい手順で調整しても、玄関ドアが開いた位置で止まらない場合、単なるネジの緩み以外の原因が関係している可能性があります。
ここでは、調整しても改善しない場合によく見られる代表的な原因について解説します。
セレーションが嚙み合っていない
ドアクローザーのストップ機能は、「セレーション」と呼ばれるギザギザ状の部品同士が噛み合うことで、ドアを開いた位置で止まる仕組みになっています。
このセレーション部分がズレていたり、正しく噛み合っていなかったりすると、ネジを締めてもストップ機能が正常に働きません。
玄関ドアを開け閉めするときに「カチカチ」と音が鳴る場合は、正しい嚙み合っていない可能性があるため、再度調整し直す必要があります。
ネジを一旦緩めて、ドアを前後に揺らして、嚙み合うように調整します。「カチカチ」と音が鳴らなくなったら、ネジを再度締め直します。
ストップ機能が故障している
セレーションが原因ではない場合は、ストップ機能の内部部品が故障している可能性が高いです。
内部の部品が破損・劣化していると、ネジを締めても力が伝わらず、ドアがそのまま閉まってしまいます。この場合は自力で調整を続けるよりも、専門業者に点検を依頼し、修理または交換を検討する方が安全で確実な対応といえるでしょう。
業者に依頼した方が良いケース
ドアクローザーの調整は自分で行える場合もありますが、すべてのトラブルが自力で解決できるわけではありません。
安全面や確実性を考えると、状況によっては早い段階で専門業者に依頼する判断が重要です。ここでは、業者への依頼を検討すべき代表的なケースを解説します。
自力での調整が難しい・改善しない場合
ネジの締め直しやストップ位置の調整を試してもドアが止まらない場合、内部構造に原因がある可能性が高くなります。
ドアクローザーは精密部品の集合体であり、外から見える部分だけで判断できないトラブルも多く存在します。無理に分解しようとすると、元に戻せなくなったり、ドアが急に閉まる危険な状態になることもあります。
調整方法が分からない、工具が揃っていない、作業中に異音や強い抵抗を感じるといった場合は、自力対応を中断し、専門業者に相談するのが安全です。
ストップ機能が故障している場合
ストップ機能そのものが故障している場合、ネジ調整では根本的な解決にはなりません。内部のセレーションやスプリングが破損していると、ストップ機能は完全に機能しなくなります。
この状態で使い続けると、ドアが勢いよく閉まり、指を挟むなどの事故につながる恐れもあります。
また、ストップ機能だけを部分的に修理できるか、ドアクローザー本体を交換すべきかの判断は、専門知識が必要です。
業者に依頼すれば、現在の状態に応じて修理と交換のどちらが適切かを的確に判断してもらえるため、無駄な出費を防ぐことにもつながります。
ドアクローザーの寿命が過ぎている場合
一般的にドアクローザーの耐用年数は10〜15年程度とされています。長年使用しているドアクローザーは、見た目に異常がなくても内部部品が劣化しており、調整では改善しないケースが多くあります。
特に開閉速度が安定しない、途中で急に閉まる、止まり方が一定でないといった症状が出ている場合は、寿命が近いサインと考えられます。
この状態で使い続けるよりも、新しいドアクローザーに交換した方が安全性や使い勝手の面でメリットが大きいでしょう。
油が漏れている場合
ドアクローザー本体から油が漏れている場合は、明らかな故障状態です。油圧によって開閉速度を制御するドアクローザーにとって、油漏れは致命的なトラブルといえます。
油が漏れた状態では、ストップ機能だけでなく、ドアの開閉そのものが正常に行えなくなります。油漏れは寿命が過ぎているサインなので、速やかに業者へ依頼し、交換を検討するのが最善の選択です。
ドアクローザーの油漏れについては以下記事で詳しく解説しています。併せてご覧ください。
ドアクローザーの調整・交換を業者に依頼する流れ
ドアクローザーの不具合が自力で解消できない場合、専門業者に依頼することで安全かつ確実に問題を解決できます。依頼の流れを事前に把握しておくことで、当日の対応に不安を感じにくくなり、不要なトラブルも避けやすくなります。
ここでは、一般的なドアクローザー調整・交換の依頼から作業完了までの流れを分かりやすく解説します。
お問い合わせ
まずは電話やWEBフォームから業者に問い合わせを行います。この際、現在の症状をできるだけ具体的に伝えることが重要です。
ドアクローザーの設置場所（玄関・勝手口など）や、戸建てか集合住宅かといった情報も伝えておくと、現地調査がスムーズに進みます。
また、見積費や出張費がかかるかどうか、即日対応が可能かなども、この段階で確認しておくと安心です。症状を正確に共有することで、業者側も必要な工具や部品を事前に準備しやすくなります。
現地で見積もり
指定した日時にスタッフが現地へ訪問し、ドアクローザーの状態を詳しく調査します。ストップ機能の有無、ネジやセレーションの状態、油漏れや部品の摩耗状況などを総合的に確認し、調整で対応できるのか、交換が必要なのかを判断します。
この調査結果をもとに、作業内容と料金の説明が行われるのが一般的です。信頼できる業者であれば、分かりやすい言葉で現状と対処方法を説明してくれます。納得できない点があれば、この段階で遠慮なく質問することが大切です。
作業実施
見積内容に同意した後、実際の作業に入ります。調整のみで済む場合は、比較的短時間で完了することが多く、ドアの開閉確認を行いながら微調整が施されます。
一方、ドアクローザーの交換が必要な場合は、既存部品の取り外しから新しい製品の取り付けまで行われ、ドアの重量や使用環境に合った設定が行われます。
お支払い
作業完了後、最終的な動作確認を行い、問題がなければ支払いとなります。見積書通りの金額かどうかを確認し、追加費用が発生していないかもチェックしましょう。
支払い方法は現金のほか、クレジットカードや電子決済に対応している業者も増えています。また、作業後の保証やアフターサポートについて案内がある場合は、内容をしっかり把握しておくことで、万が一の不具合にも安心して対応できます。
ドアクローザーの調整・交換の費用相場
ドアクローザーの不具合を業者に依頼する場合、事前におおよその費用相場を知っておくことで、不要な不安や料金トラブルを避けやすくなります。
費用は調整か交換かによって変動しますが、一般的な目安は以下の通りです。
| ドアクローザーの調整 | 8,800円～15,000円 |
| ドアクローザーの交換 | 25,000円～35,000円 |
見積りの際は、出張費・部品代・作業費がすべて含まれているかを必ず確認しましょう。極端に安い金額を提示された場合は、後から追加請求されるリスクもあるため注意が必要です。
ドアクローザーの交換費用の相場は以下記事で解説しています。併せてご覧ください。
ドアクローザーのトラブルはキーレスキューサービスにお任せください。
玄関ドアが開いた状態で止まらない、ドアクローザーの調整をしても改善しないといったトラブルは、放置すると安全面や使い勝手に大きな影響を及ぼします。キーレスキューサービスでは、こうしたドアクローザーの不具合に対して、経験豊富なスタッフが迅速かつ丁寧に対応しています。
最短当日施工が可能なため、「今すぐ直したい」「ドアが危険な状態で使えない」といった緊急時でも安心してご依頼いただけます。
また、出張費・見積費は無料で、現地で原因をしっかり調査したうえで、施工に入る前に必ず見積りを提示するため、後から料金が変わる心配もありません。
調整で対応できるケースはもちろん、ドアクローザーの寿命や故障状況を見極めたうえで、調整と交換のどちらが適切かをご説明したうえで作業に入ります。玄関ドアの安全性と快適さを取り戻したい方は、無理に自己対応を続けず、まずはキーレスキューサービスへお気軽にご相談ください。
