BMWの鍵を紛失したときの最適な対処法！ディーラーと鍵屋どっちが早い？
この記事でわかること
- 紛失したときに最初にすべきこと
- ディーラーで鍵を作成するメリットと費用相場
- 鍵屋で鍵を作成するメリットと費用相場
- 紛失した際の注意点
- よくある質問
記事監修者
名前：金城 甫（きんじょう はじめ）役職：マネージャー
これまで4,000件以上の鍵トラブルを解決してきたベテラン鍵職人。“お客様に寄り添った接客”をモットーに、日々現場に駆けつけている。
突然、BMWの鍵を紛失してしまうと焦ってしまいますよね。スペアキーも見つからず、車を動かせない状況に困る方は多いものです。
本記事では、BMWの鍵をなくしたときに取るべき正しい対処法を、ディーラーと鍵屋の違い・費用・対応スピードの観点から詳しく解説します。
特に今すぐ車を使いたい方や出先で鍵をなくした方に向けて、即日対応できる解決策を紹介します。
目次
BMWの鍵を紛失したときの正しい対処法
BMWの鍵を紛失してしまうと、車を動かせないだけでなく、防犯面のリスクも伴います。慌ててしまうかもしれませんが、正しい手順を踏めば安全かつスムーズに解決できます。
ここでは、鍵をなくした直後に行うべき具体的な流れを解説します。
落とした場所を思い出して探す
鍵を紛失したときは、まず冷静に最後に鍵を使った場所を思い出すことから始めましょう。
自宅・職場・コンビニ・駐車場など、立ち寄った場所を順番に思い返し、車内やバッグの隙間、上着のポケットなども念入りに確認します。
特にBMWのスマートキーは比較的厚みがあり、ソファの隙間や書類の下などに紛れやすいです。慌てて探すよりも、落ち着いて一箇所ずつ丁寧にチェックすることが重要です。
また、商業施設や駅などで紛失した可能性がある場合は、施設の遺失物センターや警備員に問い合わせてみましょう。意外にも拾得物として届けられているケースもあります。
スペアキーがないか確認する
BMWの場合、新車購入時にスペアキーが1本付属していることが多く、自宅の引き出しや家族の持ち物の中に保管されている場合があります。家族や同居人が鍵を持っていないか確認しましょう。
もし、スペアキーがある場合は、その鍵を使って車を解錠・始動し、後日改めて紛失した鍵を無効化することをおすすめします。
警察に遺失物届を出す
鍵をどこで失くしたのか分からない場合や、外出先で紛失した場合は、必ず警察に遺失物届を提出しておきましょう。
これはトラブル防止のためにも重要な手続きで、拾われた鍵が後日警察に届けられた際、届出が出ていればすぐに持ち主のもとへ返却される可能性があります。
また、盗難の可能性がある場合にも警察への届け出は欠かせません。
BMWのスマートキーはリモコン信号を悪用した「リレーアタック」などにも利用される可能性があり、不正利用を防ぐ意味でも迅速な対応が求められます。
警察への届出は、最寄りの交番またはオンライン申請でも可能です。
ディーラーまたは鍵屋に連絡する
ここまでの確認をしても鍵が見つからなかった場合は、早めにディーラーまたは鍵屋へ連絡しましょう。
BMWの鍵は電子チップ（イモビライザー）で管理されており、通常の鍵屋では対応できない場合もあります。
ただし、近年では輸入車対応の専門機材を備えた鍵屋も増えており、現場に出張して即日で鍵作成を行える場合もあります。
車の鍵を紛失したときの対処法は以下記事で解説しています。併せてご覧ください。
BMWの鍵をディーラーで作成する場合
BMWの鍵を紛失した際、多くの方が最初に思い浮かべるのが、ディーラーへの依頼です。
確実で安心な方法ではありますが、納期や費用、手続きにやや時間がかかる点を理解しておく必要があります。
ここでは、ディーラーで鍵を作成する際の流れと注意点を詳しく解説します。
ディーラーに依頼するメリット
ディーラーにBMWの鍵作成を依頼するメリットは以下の通りです。
- 純正品質の鍵を確実に再発行できる
- セキュリティ面での不安が少ない
- 保証対象になる場合が多い
最大のメリットは、純正品質の鍵を確実に再発行できる点です。メーカーのデータベースを基に車体番号から正確なキー情報を取得し、新車時と同じセキュリティ設定で鍵を再発行してもらえます。
また、鍵の登録やイモビライザー設定もディーラー側で行うため、セキュリティ面での不安が少ないのも大きな利点です。
車両の電子制御システムと連動したスマートキーの場合、外部業者では扱えないケースもあるため、ディーラーなら確実に対応してもらえる安心感があります。
さらに、ディーラー経由で作成した鍵は保証対象になる場合が多く、万一の不具合や通信トラブルが発生した際も無償または低価格で修理・交換が受けられるケースがあります。
特に新車保証期間内であれば対応がスムーズです。
ディーラーでの鍵作成にかかる費用相場
ディーラーでBMWの鍵を再発行する場合の費用は、おおよそ5万円〜10万円程度が相場です。
車種・年式・スマートキーの有無によって金額が大きく変わります。例えば、一般的なリモコンキーよりもスマートキーやコンフォートアクセス機能付きの鍵の方が高額になります。
また、鍵の登録作業に車両の持ち込みが必要なため、レッカー移動費用が発生する場合もあります。
車が動かせない状態で依頼する際は、鍵代＋レッカー費用で10万円を超えることもある点に注意が必要です。
費用は高めですが、確実な純正品質と正規サポートが受けられるため、時間に余裕があり、安全性を最優先したい方には適した選択肢と言えます。
鍵の再発行に必要な書類と手続きの流れ
ディーラーで鍵を作成する場合、本人確認と車両所有権の証明が必要になります。具体的には以下の書類を準備します。
- 車検証（自動車検査証）
- 本人確認書類（運転免許証など）
- 委任状（代理人依頼の場合）
これらを持参してディーラーに依頼すると、車体番号を基にメーカー本社へ発注が行われます。BMW本社（海外）から部品が取り寄せられることもあり、この工程が納期の長さに影響します。
発注後、ディーラーに鍵が届いた段階で再登録作業を行い、車両との通信設定を完了させて納品されるという流れです。
納期と注意点
ディーラーでBMWの鍵を作る際の納期は、最短でも5日〜10日、長い場合は3週間ほどかかることがあります。
理由は、BMWの純正キーはドイツ本社から個別に発注され、車体番号に合わせた暗号データを含めて製造されるためです。
国内在庫がない場合は海外取り寄せとなり、時間がかかるのです。
さらに、登録作業には車両本体が必要なため、車をディーラーまで運ぶ必要があります。レッカー移動や日程調整の手間を考えると、すぐに車を使いたいという方には不向きな方法です。
その一方で、ディーラーで作られた鍵は信頼性・精度ともに最も高く、メーカー保証も受けられるため、緊急性が低い場合には最も安全な選択肢となります。
鍵屋にBMWの鍵作成を依頼する場合
最近ではイモビライザー搭載車やスマートキー対応の専門機材を導入している鍵屋も増えており、現場で即日作成が可能な場合もあります。
ここでは、鍵屋に依頼する際のメリットや費用、作業の流れを詳しく解説します。
鍵屋に依頼するメリット
鍵屋に依頼する主なメリットは以下の通りです。
- 最短即日で作成が可能
- 車をレッカー移動する必要がない
- 緊急時でも対応できる
鍵屋に依頼する最大のメリットは、スピード対応です。
ディーラーでは海外発注が必要なため、数日～数週間かかる一方、鍵屋であれば最短その日のうちに新しい鍵を作成できます。
出張対応が基本のため、車をレッカー移動する必要もなく、駐車場や自宅前でそのまま作業してもらえます。
また、鍵屋は柔軟な対応ができる点も魅力です。ディーラーが休みの日や夜間などでも対応してくれる業者が多く、「今すぐ鍵を作りたい」「車を使う予定がある」という緊急時に頼りになります。
さらに、純正キーのデザインや操作性を維持したまま、必要に応じてセキュリティ設定を行ってくれる場合もあり、即日対応と安全性を両立できるのが特徴です。
鍵屋での作成費用相場とディーラーとの比較
BMWの鍵を鍵屋で作成する場合、費用相場は4万円〜8万円前後です。ディーラーよりもやや安く、またレッカー移動費が不要なため、トータルでは費用を抑えられるケースが多くあります。
以下はディーラーとの比較です。
| 項目 | ディーラー | 鍵屋 |
| 費用相場 | 約5〜10万円 | 約4〜8万円 |
| 納期 | 数日〜数週間 | 即日〜翌日 |
| 出張対応 | なし（車両持込） | あり |
| 対応時間 | 定休日あり | 夜間・早朝も可 |
このように、早く・安く・柔軟に対応できる点で鍵屋の優位性が高いことが分かります。
ただし、全ての鍵屋がBMWに対応しているわけではないため、イモビライザー付き車両への実績や技術力を確認してから依頼することが重要です。
鍵屋に依頼する流れ
鍵屋に依頼する流れは以下の通りです。
- 電話やフォームでお問い合わせ
車種・年式・鍵の種類（スマートキーか通常キーか）を伝えます。 - スタッフが現場へ出張
出張費無料の業者が多く、鍵を紛失した車がある場所まで直接来てくれます。 - 鍵穴や車体情報をもとに解析・作成
専用機器を使用して、鍵穴データから鍵の形状を割り出し、新しい鍵をカットします。 - イモビライザー登録作業
電子チップの登録を行い、エンジンが始動できるように設定します。 - 動作確認・支払い
鍵の動作確認を行い、問題がなければ現場でお支払いで完了です。
このように、最短30〜60分で作業が完了するケースも多く、出先や深夜でも解決できるのが鍵屋の強みです。
BMWの鍵を紛失した際に注意すべきこと
BMWの鍵を紛失した場合、ただ新しい鍵を作るだけでなく、セキュリティ面や再発防止の観点からも注意すべきポイントがあります。
ここでは、紛失時にやりがちなミスや見落としがちな対策を紹介します。
紛失した鍵の悪用リスクを防ぐ
紛失した鍵が第三者の手に渡ってしまった場合、車の盗難や車上荒らしのリスクが生じます。特にスマートキーは、リモコン操作でドアロックが解除できるため、拾った人が意図的に悪用する可能性があります。
そのため、鍵を失くした際は、ただ新しい鍵を作るだけでなく、旧キーの無効化を必ず行いましょう。
BMWのイモビライザーキーは、専用機器で認証リストから削除することが可能です。これにより、紛失した鍵ではエンジンを始動できなくなり、車両の安全を確保できます。
また、車が屋外駐車場にある場合は、鍵の再発行が完了するまではハンドルロックや防犯カバーを併用するのも有効です。
物理的な防犯対策をとることで、万が一のリスクを最小限に抑えることができます。
保険やロードサービスが使えるか確認する
BMWの鍵を紛失したときには、加入している保険やロードサービスが補償対象になる場合があります。
例えば、自動車保険のロードサービス特約や鍵紛失補償では、鍵開け・鍵作成・レッカー移動の費用を一部または全額カバーできることがあります。
また、BMWオーナー向けの「BMWエマージェンシー・サービス」に加入している場合、24時間対応のサポートを受けられる場合もあります。
保険証券や契約内容を確認し、どの範囲までサポートされるかを事前に把握しておくと安心です。
ただし、保険で対応できるのは、鍵開けや応急処置までで、新しい鍵作成は対象外になることが多い点に注意してください。
費用の全額補償を期待するよりも、緊急時の出張サポートや搬送費用補助として利用するのが現実的です。
保険については下記記事で詳しく解説しています。併せてご覧ください。
スペアキーを再登録してセキュリティを強化する
新しい鍵を作成したら、スペアキーの管理と再登録も忘れずに行いましょう。
特に古いキーを無効化した場合は、再発行した鍵と合わせてシステム上の登録を更新しておく必要があります。これにより、認証された鍵のみが車両操作できる状態になります。
また、今後のトラブル防止のために、スペアキーを1本作成しておくのもおすすめです。BMWの鍵は特殊な構造のため、後日改めて依頼すると再び時間がかかる可能性があります。
スペアキーは湿気の少ない場所に保管し、定期的に動作確認を行うことで、いざというときに確実に使える状態を維持できます。
BMWの鍵をなくしたときによくある質問
BMWの鍵を紛失したとき、ディーラーや鍵屋に依頼する前に多くの人が抱く疑問をまとめました。
ここでは、実際によく寄せられる質問に答えながら、依頼前に知っておきたいポイントを解説します。
スマートキーでも鍵屋で作れる？
以前はディーラーでしか作成できなかったBMWのスマートキーも、現在では専用のプログラミング機器を導入している鍵屋が増えており、その場で新しいスマートキーを登録できる場合があります。
対応できる車種は年式によって異なりますが、2000年代後半以降の多くのモデル（3シリーズ、5シリーズ、Xシリーズなど）に対応しています。
ただし、最新モデルや特定のセキュリティ仕様車では、ディーラーでしか再登録できないケースもあるため、年式・型式を伝えて確認するのが確実です。
夜間や休日でも対応してもらえる？
多くの鍵屋は24時間365日対応しており、夜間・早朝・休日でも現場へ駆けつけてくれます。依頼から最短15〜30分で現場に到着するケースもあります。
ディーラーが営業していない時間帯でも対応できるため、「夜中に鍵を失くして車を動かせない」「旅行先で鍵をなくした」といった緊急時でも頼りになります。
ただし、夜間対応の場合は深夜料金が加算されることがあるため、見積り時に必ず金額を確認しておくと安心です。
1本も鍵がない状態でも作成できる？
鍵屋では、鍵穴や車体番号からデータを解析して鍵を再現できますので、鍵がない状態でも作成できます。
BMWのようなイモビライザー付き車でも、電子データを読み取って新しい鍵を登録することができます。
ディーラーではスペアキーがない場合でも発注可能ですが、海外取り寄せが必要になるため時間がかかります。
一方、鍵屋であれば現場で解析から登録まで一貫して行えるため、即日で新しい鍵を受け取れることもあります。
鍵が1本もない状態で困っている方には、鍵屋への依頼が最も現実的な選択です。
作成した後に紛失した鍵を無効化できる？
BMWの鍵は、車両コンピューターに登録されたIDによって認証されているため、紛失した鍵をシステム上から削除して使えなくすることができます。
鍵屋の中でもBMW専用機器を持つ業者であれば、この無効化作業をその場で行えます。これにより、拾われた鍵でエンジンをかけられるリスクを防ぐことが可能です。
特に盗難防止を重視したい方は、鍵作成と同時に無効化を依頼するのが安心です。
BMWの鍵トラブルはキーレスキューサービスにお任せ！
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