車がインロックした場合の対処法は？NG行動や自分でできる対処法を解説！

車内に置き忘れたまま施錠してしまう

少し前までは鍵を持たないまま外に出て、内側からロックした状態で外側のドアノブを引いたまま閉めることで、鍵を使用せずに施錠ができました。

この方法を頻繁に利用していた方の中には、イグニッションに鍵を差したまま車から離れるケースが多く、インロックを引き起こしていました。

古い車はこの方法で施錠できましたが、現在ではスマートキー搭載車において、車内にスマートキーがある状態では施錠できない仕様になっています。

電池切れや電波遮断・干渉

スマートキーは車両との通信によって施錠や解錠を行いますが、スマートキーの電池残量が低下するとキーから発信される電波が弱まり、車体側がキーの存在を感知できなくなることがあります。

その結果、システムが「鍵が離れている」と誤認し、自動でロックされてしまうケースが発生します。

また、発電機など電波の強い設備が近くにある場所では、他の無線通信と干渉することもあり、正確に信号が伝わらないことがあります。

カーテシスイッチの誤作動

カーテシスイッチの不具合によってもインロックは発生します。

カーテシスイッチとは、鍵の閉め忘れを回避する機能です。スマートキーと連動した機能になっていて、スマートキーで鍵を開けた後にドアを開けずにそのままの状態を維持することによって、一定時間後に自動的に鍵を閉めるというものです。

このカーテシスイッチに不具合があると、鍵が車内にある状態であっても、鍵が自動的に閉まってしまう可能性があります。

意図せず子供やペットが鍵をかけてしまう

車内に子供やペットを残したままドアを閉めた際、思いがけずインロックが発生するケースがあります。

車内に残された子供が誤ってロックボタンに触れたり、ペットの動きによって鍵が操作されてしまうことが主な原因です。

短時間だからといってキーを持たずに車外へ出るといった少しの油断がトラブルに直結するため、子供やペットが乗車中は常に注意を払うことが求められます。

スペアキーを使って解錠する

一番簡単なのがスペアキーを使う方法ですが、あくまでもスペアキーなので、その場で持っていることは珍しいでしょう。自宅で保管していたり、家族に預けていたりする場合は、取りに行くか家族に届けてもらう必要があります。

しかし、遠出や出張中などは、そもそも取りに行くのが現実的ではありませんので、スペアキーを使う方法は試せません。

さらに、家族に届けてもらう場合であっても、外出中で対応できないこともありますし、かなり時間が必要になってくることも多いでしょう。

ロードサービスを利用する

JAFのロードサービスでは、インロックやバッテリー上がりなどの緊急トラブルが起きた際に現場まで駆けつけてくれます。

深夜や休日など、他の手段が限られる場面では頼れる手段となりますが、GWや年末年始などの長期休みのときは、到着までに時間がかかる場合があります。

保険会社に連絡する

多くの自動車保険には、インロックに対応したロードサービスが付帯しており、24時間体制で鍵開け作業を依頼できる仕組みが整っています。

保険によっては、ロードサービスが無料で付帯していたり、目的地までの交通費や宿泊費までサポートしてくれる場合があり、自己負担を抑えながら迅速に問題を解決できる点が大きなメリットです。

鍵屋に依頼する

急いでいるときや、JAFの到着までに時間がかかる場合は、出張専門の鍵屋に依頼するのも一つの選択肢です。

専門の鍵業者は複雑な構造の鍵にも対応できる技術力を持ち合わせており、迅速にトラブルを解決してくれます。

特に外出先や夜間など、緊急性が高い場面では即時対応が可能な鍵屋を選ぶことで、無駄な時間をかけずにトラブルを解消できます。

緊急時は119番に通報する

インロックは時に命に関わることもあります。

子どもが鍵をいたずらしてインロックしてしまうこともあります。もし、それが真夏の炎天下だったら、そのままの状態で放置しておくと子どもの命に関わりますので、このような場合は、業者よりも119番に連絡すべきです。

この場合の多くは、鍵を破壊して開けることになりますので、その後に修理費用を払う必要がありますが、命よりも大事なものはありませんので、緊急の場合はすぐに119番に連絡しましょう。

自分でピッキングを試す

ピッキングとは、鍵穴内部を特殊工具で操作して解錠する方法です。自分でなんとかしようとピッキングに挑戦したい気持ちは理解できます。

しかし、市販の簡易ツールやネット上の情報をもとに試みても、車の鍵は防犯性が高いため、素人が開けられる構造ではありません。内部機構に細かなパーツが組み込まれているため、無理に動かすと部品を破損させる可能性が高まります。

仮に鍵穴を傷つけてしまうと、修理費用が高額になるだけでなく、車の防犯性能自体が下がってしまいます。

また、不正解錠とみなされるような行動は、場合によっては周囲から不審に見られるリスクもあるため注意が必要です。

窓ガラスを割って開ける

すぐにでも車内に入りたいという焦りから、窓ガラスを割って鍵を取ろうと考える人も少なくありません。しかし、これは避けるべき危険な行為の一つです。

フロントガラスには合わせガラスが使われており、これは衝突時に車内の人間が車外に放り出されるのを防ぐとともに、盗難対策としての役割もあります。

一方、サイドガラスは強化ガラスが使われていることが多く、フロントほどではないものの、やはり割るにはかなりの力が必要です。仮に割れたとしてもガラスの破片が飛び散り、自身や周囲の人に怪我を負わせる可能性も否定できません。

たとえ自分の車であってもガラスを叩き割っていれば、近くにいた第三者が異常行動と判断して通報するリスクもありますので、安易に選択すべき手段ではありません。

差し金・ハンガー・紐を使って無理に解錠する

これらの道具は本来、車の構造に合わせて設計されていないため、誤って内側のロック機構や配線を傷つける可能性があります。

特に近年の車両は、セキュリティ強化のために複雑な電子ロックシステムを搭載しており、無理な力を加えるとロックユニット自体が破損するだけでなく、エアバッグやセンサーにも影響を及ぼす恐れがあります。

修理には高額な費用と時間がかかり、結果的に専門業者に依頼するよりも大きな負担となることが少なくありません。

業者に依頼するメリット

業者に任せる最大のメリットは、確実性と迅速性にあります。専門業者はさまざまな車種に対応できる工具やノウハウを持っており、現場の状況に応じた最適な方法で作業を行います。

鍵穴を傷つけたり、車体に余計な負担をかけることなく、安全かつ短時間で解錠できるのが強みです。

また、近年の車両はセキュリティ機能が高度化しており、素人の判断では誤作動を招く恐れがあります。プロに任せれば、電子キーやイモビライザーにも対応した適切な処置が可能となり、不要なトラブルを避けられます。

さらに、24時間対応の業者も多いため、夜間や出先でもすぐに駆けつけてくれる点も安心材料となります。

費用面でも、無理な自己対応による損傷リスクを考慮すれば、結果的にコストを抑えられるケースが少なくありません。プロの技術に頼ることは、車両を守るための有効な選択肢といえるでしょう。

業者に依頼したときの費用相場

費用相場は依頼する業者によって異なります。各業者ごとのおおよその費用相場をご紹介します。

JAF

JAFは、年会費4,000円と入会金2,000円の負担はありますが、会員であれば車のインロックに対して無料で対応してくれます。年間を通じて複数回利用できる点を考慮すれば非常にコストパフォーマンスに優れています。

一方、非会員の場合、以下の料金が発生します（2025年8月1日現在）。

	基本料（8時～20時）	基本料（20時～8時）	作業料
一般道路	15,700円	19,630円	1,200円
高速道路（本線上、加速・減速車線、料金所ゲート内側など）	31,410円	37,270円	1,200円
高速道路（SA、PAなど）	19,630円	23,540円	1,200円

※JAFロードサービス料金表より

料金体系は明確で、公式サイトや電話で事前に確認できるため、費用面での不安を軽減できます。

保険会社

自動車保険に付帯するロードサービスを利用すれば、車のインロックに対する解錠作業を無料で依頼できるケースが多く見られます。

多くは加入時にロードサービスを自動的にセットにしているため、別途費用がかからないのが大きなメリットです。

ただし、契約内容によっては無料サービスの対象外となる場合や、年に利用できる回数が制限されていることもあるため、事前に補償範囲を確認しておくことが重要になります。

対応は保険会社と提携している専門業者が行うため、作業の質や安全性も一定水準以上に保たれています。

鍵屋

鍵屋に車の鍵開けを依頼する場合、車種や鍵の構造、作業の難易度、出張先の距離などによって変動します。

弊社キーレスキューサービスの鍵開け費用の相場は以下の通りです。

国産車	8,800円～16,500円
外国産者	16,500円～27,500円

高年式車やイモビライザー搭載車などは構造が複雑なため、料金が高くなる傾向があります。

また、深夜や早朝などの時間帯、高速道路での作業の場合、割増料金が加算されるケースも珍しくありません。

また、キーレスキューサービスの場合、かかる費用は作業代のみですが、業者によっては出張料や基本料などがかかる場合があるので、必ず正確な金額を確認してから依頼しましょう。

鍵開け料金の相場については以下記事でも解説しています。併せてご覧ください。

信頼できる業者の選び方

まずは、資格の有無を確認するとよいでしょう。専門的な知識と技術を証明する資格を持つ業者は、作業の安全性と確実性が高いといえます。

また、料金体系が明確であることも重要なポイントです。見積もりを作業前に提示し、追加料金の有無や詳細について説明してくれる業者は誠実な対応が期待できます。口コミや評判も参考にして、過去の利用者の満足度を把握しましょう。

24時間対応や緊急出動サービスがある業者は、急なトラブルでも迅速に対応してくれるため安心です。連絡のつきやすさや対応の丁寧さも、業者選びでは見逃せない要素です。

中には、緊急トラブルで不安になっている心理を利用して高額請求を行う悪徳業者も存在します。そのような業者に引っかからないためにも業者選びは慎重に行いましょう。

信頼できる鍵開け業者の選び方については以下記事をご覧ください。

ドアを閉める前に必ず鍵を手に持っていることを確認する

インロックの多くは、うっかり鍵を車内に置いたままドアを閉めてしまうことが原因です。特に荷物の積み下ろしや、子ども・ペットへの対応で注意がそれる場面では、鍵の存在を確認しないまま行動してしまいがちです。

こうしたトラブルを防ぐには、ドアを閉める前に鍵を必ず手に持っているかを目視で確認する習慣をつけることが有効です。スマートキーを使っている場合でも、電池切れや誤作動に備えて常に鍵の位置を意識するように心がけましょう。

車外から施錠する場合には、インロックのリスクが低いリモコン操作を優先するのが安全です。ドアノブのボタンでロックをかける癖があると、鍵を中に置いたまま閉めてしまう可能性が高くなります。

スペアキーを持っておく

インロックを想定するならスペアキーを作成し、常に持ち歩くということも一つの手段となります。スペアキーがあれば簡単にインロックを解除できますので、突然のインロックも怖くありません。

スペアキーを持っていても車の中に置いていては本末転倒です。肌身離さず持っておくと良いでしょう。

定期的にスマートキーの電池交換をしておく

スマートキーを使っている場合は、電池の残量が減ることによる誤作動が多いです。そのため、スマートキーの電池の残量には常に注意しておく必要があるでしょう。

電池をすぐに交換できるように、車内や自宅に予備を置いておくのも良いです。

また、スマートキーは電池の残量を車内で確認できますので、定期的な確認の癖をつけるのも大切です。後少しくらいなら大丈夫という考えは持たず、早め早めに交換するようにしましょう。

スマートキーの電池交換を自分で行う方法については以下の記事をご覧ください。